“治国有常，而利民为本”，铁路服务的温度，从来都藏在对细微需求的回应里，藏在对每一位旅客的珍视中。2026年新春，开通仅四个月的沈白高铁迎来首个春运，一群平均年龄仅22岁的年轻铁路人，扎根抚顺站雷锋服务台，以青春之名坚守岗位，以雷锋精神践行使命，把旅客的每件小事都当作心头大事，在列车的迎来送往中，书写着新时代铁路服务的暖心答卷，让年轻高铁线与青春担当撞出温暖火花。

　　青春守岗，以坚守扛起春运使命。春运是一场关乎团圆的奔赴，更是一场检验担当的考验。对于刚开通不久的沈白高铁而言，首个春运既是全新的挑战，也是年轻服务团队的成长历练；对于24岁的客运值班员王集源来说，这是她在雷锋服务台度过的第一个春节，更是青春与责任的双向奔赴。大年初二，当万家团圆、走亲访友之时，王集源提前半小时到岗，细心清点雷锋服务台的便民箱，对每一件“家当”如数家珍，用提前筹备的细致，为一天的服务筑牢基础。她与另外5名小伙伴组成的服务团队，平均年龄仅有22岁，却在沈白高铁开通的四个月里，用坚守诠释责任，累计解答旅客问询近千次，帮助找回遗失物品上百件。没有惊天动地的壮举，没有轰轰烈烈的业绩，这群年轻的铁路人，舍弃与家人团聚的时光，从清晨坚守到深夜十点，把青春的汗水洒在服务一线，让沈白高铁的首个春运，既有风驰电掣的速度，更有润物无声的温度，用坚守扛起了守护团圆的使命。

　　小事践心，以细节彰显为民本色。“人民铁路为人民”的宗旨，从来不是空洞的口号，而是融入日常、落实在细微处的行动，这与铁路部门推出适老化服务、破解老年购票难题的服务理念一脉相承——都是从旅客需求出发，把小事办实、把实事办好。沈白高铁的年轻服务团队，始终秉持“把每件旅客小事当成心头大事”的理念，将服务做到极致、暖到心底。接到重点旅客预约，便第一时间奔赴站台等候，用贴心陪伴化解旅客出行的不便；细致清点便民箱，只为旅客有需时能够伸手可及；即便工作至深夜，也能在忙碌间隙，与同事分享妈妈亲手包的饺子，把家的温暖传递给身边人，也传递给每一位过往旅客。他们深知，春运路上，一句耐心的指引、一次及时的帮助、一份真诚的关怀，都能为旅客的团圆之路驱散疲惫、增添暖意。这种“想旅客之所想、急旅客之所急”的服务自觉，正是铁路部门为民初心的生动延续，也是年轻一代铁路人对责任与担当的最好诠释。

　　精神传薪，以坚守续写时代华章。沈白高铁不仅是连接沈阳与抚顺的便捷通道，压缩了两地1小时的通勤距离、实现20分钟直达，更承载着传承雷锋精神的重要使命，这与铁路部门始终坚守的人文服务理念高度契合——既注重硬件的便捷提升，更注重精神的传承弘扬。雷锋精神的核心是爱岗敬业、助人为乐、无私奉献，而这正是沈白高铁年轻服务团队的真实写照。这种精神是年轻一代对雷锋精神的深刻理解与践行，让雷锋精神在新时代的铁路服务中焕发新的生机，也让沈白高铁成为一道流动的“文明风景线”。

　　沈白高铁的开通，不仅便利了两地群众的出行，让铁路人自身也成为便捷出行的受益者，更拉近了铁路与旅客的心与心之间的距离。这群年轻的铁路人，既是高铁服务的提供者，也是高铁便利的享受者，这种双向的温暖，让他们更能读懂服务的意义，更能坚守为民的初心，更为沈白高铁的首个春运画上了温暖的底色，也为新时代铁路服务注入了青春动能。