2026年铁路春运的大幕已然拉开，中国铁路沈阳局集团有限公司(国铁沈阳局)以一系列扎实且贴心的举措，为旅客铺就了一条温暖、有序、便捷的出行之路，让人们在归乡的旅途中感受到满满的获得感、幸福感和安全感。

　　运力保障是春运的基石，国铁沈阳局在这方面下足了功夫。秉持“积极挖潜”与“科学投放”原则，计划加开临客156.5对，较2025年增加22.5对，创下历史新高。这一举措不仅满足了旅客的出行需求，更体现了铁路部门对运力调配的精准把控。从热门线路到冰雪旅游流需求，从三大枢纽地区的管内中短途客运到夜间运力的扩充，全方位的运力安排让旅客出行有了更多选择。普速列车和公益性“慢火车”的持续开行，更是兼顾了不同群体的出行需求，彰显了铁路的公益属性。

　　购票服务的优化，是国铁沈阳局践行以人民为中心发展思想的生动体现。老年人12306电话购票专属服务，解决了老年旅客线上购票的操作难题，让科技发展不再成为老年人出行的阻碍。限时免费退票政策，为旅客提供了更多的容错空间，减少了因误购车票带来的经济损失。学生和务工群体的预约购票服务，以及主动对接务工团体做好票务规划，体现了铁路部门对特定群体的关怀。非紧张时段和非热门方向列车的票价优惠，更是让旅客在出行时享受到实实在在的实惠。

　　出行体验的提升，是国铁沈阳局春运工作的又一亮点。静音车厢服务的全面推广，为旅客营造了一个安静、温馨的旅行环境，满足了不同旅客对乘车环境的需求。重点车站服务台新增的16项实用查询功能，构建了“全流程服务链条”，让旅客在出行过程中遇到的问题能够得到及时解决。“暖手”工程、出站换衣间、充足的充电设施等贴心举措，从细微之处入手，解决了旅客在旅途中的实际困难，让旅客感受到家的温暖。

　　特色服务的拓展深化，进一步丰富了旅客的出行体验。商务座热链赠餐服务、互联网订餐服务、平价精品盒饭套餐，满足了旅客多样化的在途餐食需求。“轻装行”行李寄送服务、高铁宠物托运服务、“雪具便利行”服务以及遗失物品预约送回服务的扩大覆盖范围，为旅客提供了更加便捷、个性化的出行服务保障。这些特色服务不仅体现了铁路部门的创新意识，更彰显了其以旅客需求为导向的服务理念。

　　在保障旅客出行的同时，国铁沈阳局还统筹兼顾重点物资运输。加强装车组织，优化运力配置，优先保障发电供暖用煤等物资的运输需求，为社会的稳定运行提供了有力支撑。铁路95306平台的运用，进一步便捷了客户办理业务，提高了货运服务水平。

　　2026年沈铁春运，是一场充满温情与关怀的出行盛宴。国铁沈阳局以实际行动诠释了“人民铁路为人民”的宗旨，用一系列暖心举措绘就了一幅美好的出行画卷。相信在这样的精心组织和贴心服务下，广大旅客一定能够度过一个平安、有序、温馨的春运。