2月24日，正值春运返程客流高峰，大连北站安检车间值班员高萍在现场巡检时，用一次快速规范、暖心周到的处置，将旅客遗失的财物完璧归赵，用实际行动诠释铁路职工的责任与担当，赢得旅客真诚点赞。

　　当天，大连北站客流持续高位运行，安检区域旅客往来密集。值班员高萍按照工作流程，在南岗安检通道认真开展现场巡视，密切关注旅客通行与设备运行状态。当巡查至1号安检机接物槽时，一个无人认领的黑色小包引起了她的注意。面对旅客遗失物品，高萍第一时间保持现场看护，严格按照遗失物品处置流程，迅速通知大连北站派出所民警到场，共同对小包进行核验清点，确认包内装有现金1400元及部分生活用品。

　　为尽快找到失主，避免旅客因财物遗失影响行程，高萍立即与车站综控室取得联系，详细说明遗失物品的特征、发现地点与时间，申请通过站内广播循环发布寻物启事。此时的候车大厅内人流不息，高萍一边坚守安检岗位不脱岗，一边留意前来认领的旅客，全程妥善保管遗失物品，确保财物安全无虞。

　　14时35分左右，一名神色焦急的旅客听到广播后匆匆赶来。高萍与民警仔细核对包内物品、乘车信息与个人身份，在确认信息完全无误后，将黑色小包及所有财物完好交还失主。拿到失而复得的物品，失主十分感动，对大连北站工作人员认真负责、高效暖心的服务连连称赞，称赞铁路人用细心守护了旅客的出行平安，用真心温暖了返程旅途。

　　小事显初心，细节见真情。此次遗失物品快速处置，是大连北站常态化做好旅客服务、提升春运保障品质的一个生动缩影。春运以来，面对持续攀升的客流，大连北站始终坚持以旅客为中心，从严从细落实安全管控，优化服务举措，畅通失物招领、重点帮扶等便民渠道，用坚守与温情守护旅客平安顺畅出行。