【我的铁路风景】钢轨上的春天——致“三八”妇女节奋斗在一线的最美铁路女职工
她们站在春风里,也站在钢轨旁。
三月的阳光正好,落在深蓝色的制服上,落在安检口无数次抬起又落下的手臂上,落在售票窗口飞快的指尖上,落在客运员穿行的身影上。
这一刻,她们不是母亲、不是妻子、不是女儿——她们是铁路线上的守护者。
安检口,她微微弯着腰,手持探测仪,从上到下,从前到后。同样的动作,一天要重复上千次。三月的风吹进候车室,她却顾不上感受——她要在人流中快速辨识,要在嘈杂中保持敏锐。她的手臂酸了,甩一甩继续;嗓子干了,抿一口水又站回岗位。有人赶车着急,她加快动作却绝不马虎;有人不解规矩,她轻声细语耐心解释;有母亲抱着孩子腾不出手,她接过行包帮忙整理;有老人颤巍巍地过安检,她伸手虚虚护着,生怕对方绊倒。三米之内,她守护着第一道防线;三尺机台,她目送着每一个平安的背影。她的眼里,每一个行包都不是物件,而是旅客托付的信任。午后的阳光透过落地窗,照在她额角的细汗上,亮晶晶的,像春天里的一滴露水。
候车大厅里,客运员穿行如梭。一位老人盯着电子屏发愣,她上前询问,一路送到检票口,还叮嘱列车员帮忙照应;一个孩子跑得太欢摔倒了,她快步上前扶起,蹲下身轻轻吹着磕红的小手;一位孕妇拎着大包小包,她推过行李车帮着送到重点旅客候车区;有旅客丢了身份证,她比失主还急,小跑着去广播室,一遍遍核对信息。她记得住车次、站台、时刻,记得住母婴室的尿布台怎么调、轮椅通道怎么走,却常常忘记自己孩子放学的时间。她的脚步丈量着候车室的每一寸地面,她的声音回荡在每一句问候里——温柔,却让人安心。有时候,旅客问她什么她都答得上来,旅客不问的,她也看在眼里;那个不停看表满脸焦虑的人,她主动上前问是否需要帮忙改签。候车室里人来人往,她是那个站在原地的人,也是那个随时准备走向需要的人。
售票窗口里,她对着屏幕手指翻飞。窗外排着长队,每一张脸都写满急切。她练出了一心二用的本事——手上飞快敲击,眼里看着下一位旅客已经走到窗口,嘴里还在回答上一位的追问。轮到一位老人,她放慢语速,一字一句,像教自己的孩子说话。老人听不清,她就凑近话筒再重复一遍;老人记不住,她就用笔把车次、时间、检票口都写在纸条上,从窗口下方的小缝里递出去。老人的感激写在脸上,她的微笑也写在脸上。从清晨到日暮,她说了无数遍“您好,请问去哪儿”,手指在键盘上敲出了茧子,可每一次“谢谢”落进耳朵里,她还是会真心地弯起嘴角。
这就是铁路女职工——钢轨有多长,她们的坚守就有多长;列车有多重,她们的担当就有多重。
她们把温柔给了陌生的旅客,把耐心给了繁杂的工作,把青春给了两条无尽的钢轨。在安检口、在候车室、在售票窗、在站台、在线路上——她们用不同的方式,守护着同一条路。她们是女儿,是妻子,是母亲,可穿上那身制服,她们首先是铁路人。她们也累,也想歇一歇,也曾在深夜疲惫得不想说话。可只要走进车站,只要站在岗位上,她们就是那个永远耐心、永远温柔、永远可靠的人。
春天来了又走,列车去了又回,只有她们,一直站在那里。
她们不是春天的过客——她们就是春天本身。





