2月19日晚，锦州站春运值班一线上演暖心一幕。车站客运值班人员严格落实站车交接流程，妥善保管旅客遗失的两万两千九百元现金，连夜归还失主并婉拒酬金。在大年初三的节日期间用行动诠释了“人民铁路为人民”的宗旨。

　　19日18时25分，锦州站客运三班夜班准时接班，值班员张秋实接到K1301次列车有站车交接通知，列车上发现旅客遗失物品，内有大额现金。为确保交接规范、财物安全，张秋实立即带领客运员常亮、陶磊前往列车中部等候。18时59分，K1301次列车进站，三人与列车长现场办理交接手续，快速清点钱款、核对金额，确认无误后妥善保管，保障列车正点发车。

　　当晚21时25分，失主王靖从秦皇岛驾车赶到锦州站。张秋实将旅客引导至售票室，使用点钞机认真清点钱款，严格按规定完成失物移交手续。看着分文不少的现金，失主王靖十分感动，对铁路站车工作人员认真负责的工作态度、严谨细致的工作作风连连称赞，并拿出五百元现金以示谢意。

　　张秋实当场婉拒酬金，他说：“为旅客热心服务，保护好旅客财物不受损失，是铁路客运人应该做的。”朴实的话语，道出了春运期间铁路职工坚守岗位、服务为民的初心。

　　春节假期，客流集中、出行繁忙，锦州站始终把旅客财产安全放在首位，强化站车联动、规范失物管理，用一次次及时交接、一笔笔精准核对、一件件暖心小事，筑牢春运安全服务防线，让旅客出行更安心、更暖心、更舒心。