为确保春运期间旅客出行安全顺畅、体验温馨，国铁沈阳局大连车务段提前谋划、精准施策，从设备保障、运输组织、服务提升、舆论宣传四大方面狠下功夫，以扎实举措护航温暖旅途。

　　聚焦设备整治提质，着力筑牢安全硬件屏障。强化客运设备全生命周期管理，加大巡视频次、细化检查内容，重点保障旅服系统、售票系统等关键设施稳定运行。春运前专项开展电梯整治，深度分析近5年扶梯摔伤事件，从源头破解客伤惯性问题与设备隐患。创新实行设备分类分级管理，明确维保修复时限与质量标准，通过显性化管理强化设备运用效能，为春运安全筑牢硬件基础。

　　聚焦运输组织优化，提升协同处置效能。落实“以旅客脱困优先”理念，结合各站节日客流特征超前开展风险研判，制定高峰日专项作业方案。健全与地方应急、交通部门的横向联动机制，优化突发事件应急处置流程，提升跨部门协同响应能力。以客运日班计划为核心，整合重点旅客服务等关键信息，个性化推送至一线岗位，为现场生产提供精准指导，保障运输组织高效有序。

　　聚焦服务举措创新，增强旅客出行体验。秉持便民惠民导向，推出多项创新服务举措。在丹大线5个车站实行“验检合一、进出合一”，畅通旅客进出流线；瓦房店西站、熊岳城站试点“售服合一”模式，优化综合服务台功能，让服务更贴近旅客需求。同时，新增站台休息座椅缓解旅途劳顿，对8个客流较大车站的候车室充电区进行升级改造，将充电设施与便民餐桌合设提升使用舒适性，切实增强旅客出行获得感与幸福感。

　　聚焦宣传引导聚力，营造文明春运氛围。段党委召开春运宣传专题工作会议，制定春运新闻宣传引导工作方案。领导班子成员深入一线车站，开展春运形势任务教育，精准掌握职工思想动态。深化春运文化建设，在地市级车站的营口东站安设“我的铁路风景”宣传海报，组织青年志愿者向旅客发放宣传单，开展文明出行宣传活动。春运以来，先后在庄河北站、鲅鱼圈站等四个客运站开展“送文化到一线”系列活动，营造文明有序的春运氛围。