春运出行,莫让谣言给旅途“添堵”

本站 刘畅 姜川

  归途如潮、人流如织,一年一度的春运再次成为人们关注的焦点。近日,关于2026年春运绿皮车严重超员、人满为患的不实信息在社交平台传播,画面中拥挤不堪的场景引发部分网民对春运出行的焦虑,但事实果真如此吗?

  经中国国家铁路集团有限公司客运中心组织技术分析和专家鉴定,大部分视频为历史画面拼凑翻炒、部分系AI生成,与 2026 年春运实际情况严重不符,严重误导广大旅客,扰乱了正常出行秩序,为春运中旅客的出行“添堵”。据悉,2026年的春运中,铁路部门采取了多项措施来严控列车超员现象,并不断提升服务质量,切实保障广大旅客的出行需求。

  数据是最有说服力的“辟谣利器”。今年春运以来,铁路部门在最大限度满足旅客出行需求的同时,严格控制发售普速列车无座票,保障旅客乘车体验。2月2日春运开始至2月14日的春运前13天,全国铁路普速列车平均客座率为73%;在春运节前客流最高峰日,全国铁路普速列车平均客座率77%,个别方向、少数列车超员,但总体仍处于可控范围内。不仅如此,铁路部门为了改善旅客的乘车环境,持续优化升级车内设备设施,增加充电插座,扩容行李架,不间断供应热水,及时做好车内卫生保洁工作,在1900余趟普速列车上推行“扫码点餐” ……一项项便民利民的服务举措,乘车环境和乘车秩序得到明显改善,进一步提升了旅客们的乘车体验,让旅途更加温馨舒适。

  春运,是奔赴万家团圆、共赴和美春节的幸福旅途。旅途本该满是喜悦与温情,让每一次出发都安心、每一段归途都顺畅。真实透明的信息,能让旅客少一分焦虑、多一分踏实,让出行更有序、旅途更舒心。而编造、拼接旧闻、制作AI虚假视频,只会误导公众、扰乱出行秩序,也违反网络信息内容生态治理相关规定。遏制“用谣言换流量”的歪风,需要全社会共同努力。我们面对网络信息时,要多一分审慎,留意发布时间,核实权威来源,不被不实信息带偏,才能让春运旅途更安心、更顺畅。同时,铁路部门也要及时回应社会关切,以透明公开的事实消除误解,护航每一位旅客舒心返乡过年。

  新春佳节,共享幸福年。春运路上,“人享其行”的美好愿景需要我们大家共同的守护,离不开各行各业的坚守与奉献,更离不开我们对法规良俗的遵循和公共利益的维护。让我们擦亮双眼、明辨是非,共同守护清朗的网络环境,让每一段回家之路都充满温暖与安宁。

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