铁路部门列运力升级让春运更有温度
2月2日,2026年铁路春运正式拉开帷幕,为期40天的返乡与出行大潮就此开启。国铁沈阳局预计发送旅客2400万人次,日均60万人次的运输压力下,一系列运力升级与便民举措的落地,让这场年度迁徙既显“力度”更有“温度”。
运力保障是春运的核心底气。国铁沈阳局秉持“积极挖潜、科学投放”原则,计划加开临客156.5对,较去年增加22.5对,创下历史新高,最大开行对数可达611.5对,始发客座能力超55万座。大连至上海、沈阳北至延吉西等新线临客的开通,既补强了南北干线运力,又精准对接哈尔滨、长白山等冰雪旅游热点方向,实现了返乡流与旅游流的双向适配。夜间动车组的加密、普速列车与公益性“慢火车”的持续开行,更让不同需求的旅客都能找到合适的出行选择,彰显了铁路运输的普惠底色。
购票服务的优化让出行门槛持续降低。针对老年旅客线上购票难题,今年新增的12306老年人电话购票专属服务,用技术适配温情;限时免费退票、学生务工团体预约购票等举措,化解了购票过程中的各类痛点。非高峰时段、非热门方向的票价优惠,更让春运出行多了几分实惠,体现了铁路服务的人性化考量。
从车站到列车,细节处的升级让旅途体验愈发温馨。全系列“G”“D”“C”字头动车组推行静音车厢服务,12个重点车站服务台新增16项查询功能,构建起“全流程服务链条”。暖手宝、温水洗漱、出站换衣间等设施,精准应对冬季出行需求;候车室充电设施的配齐与座椅充电接口的试点加装,解决了旅客“续航焦虑”。商务座热链赠餐、普速列车平价盒饭、行李寄送、高铁宠物托运等特色服务的拓展,让春运不再只是“赶路”,更成为一段舒适的旅程。
值得关注的是,沈铁在保障旅客出行的同时,并未忽视重点物资运输。优先保障发电供暖用煤、节日生活物资、春耕化肥等运输需求,通过优化运力配置、用好95306平台等举措,实现了客运与货运的统筹兼顾,为节日平稳有序与春耕生产保驾护航。
春运是流动的中国,更是检验民生服务的试金石。国铁沈阳局以创纪录的运力投入、全方位的服务升级、精细化的保障举措,回应着亿万旅客的团圆期盼。从老年人的专属购票服务到冰雪游客的雪具存放便利,从候车室的充电接口到列车上的热链餐食,每一个细节都彰显着“以人民为中心”的发展思想。
随着春运大幕的拉开,一列列满载期盼的列车将穿梭于神州大地。在国铁沈阳局的全力保障下,这场年度迁徙必将更加平安、有序、温馨,让每一位旅客都能带着获得感、幸福感、安全感,奔赴团圆之约,共赴新春之喜。





