暖心守护少年回家路
进入春运后,中国铁路沈阳局集团有限公司四平站旅客日渐增多,为了更好服务旅客,该站值班干部、客运值班员增加夜间、清晨对地道、站台巡查频次,随时帮助有需要的旅客。

2月8日5时47分,广州白云至长春站的T121次列车缓缓驶离站台后,客运值班员田忠顶着寒风从站台端部向出站地道进行巡查。当他走到地道口附近时,两个神色焦急、四处张望的孩子引起了他的注意,便立即上前询问情况。
经过交流,田忠得知这姐弟俩一个8岁、一个13岁,她们是跟随父母同乘T121次列车在四平站中转,去往双辽市茂林镇老家过年的,可她们的父母却因上车取行李没有及时下车,这才把姐弟俩“丢在”站台上了,而他们没有手机,联系不上父母。看着两个孩子慌乱、无助的眼神,田忠一边轻声安慰,一边迅速联系T121次列车长“请告诉刚才四平站没有来得及下车的旅客,千万别着急,我会妥善照顾两个孩子,他们返回后找我来认领就可以。”

两个孩子听着田忠与列车站的对话,脸上露出些许笑容。田中安排客运员将两人带到候车室休息区,并给两人递来一杯温水,“别怕,在车站安心休息一会儿,家长很快就能来接你们。”考虑到一大早孩子们还饿着肚子,田忠又为姐弟俩买来了热气腾腾的早餐。
当日早晨接近8点钟刚过,两个孩子的父母才从公主岭出租车赶到四平站,看到孩子安然无恙,这对夫妻悬着的心终于落了地。已经过了下班时间的田忠将两名孩子安全地交到家属手中。
那一刻,家属的眼中满是感激,握住田中的手一再感谢“要不是咱们车站客运人员这么细心发现、照顾孩子,我们真不知道哪里去找孩子啊!”。
图片和视频由中国铁路沈阳局集团公司提供





