2026年春运，是国铁沈阳局大连车务段花园口站客运员秦广友职业生涯的最后一个春运。从青葱岁月到两鬓染霜，他在铁路一线坚守43年，即将在正月初七上完最后一班岗，光荣退休。

　　1983年12月26日，秦广友入路后便被分配到甘井子站，在车流穿梭的调车场上，他一步一个脚印，从制动员、连接员，成长为调车长，把最辛苦、最危险的岗位，一干就是三十多年。调车作业风雨无阻、不分昼夜，他始终严格执行标准，确保每一趟列车安全、平稳、正点，用汗水守护铁路运输大动脉。

　　2016年6月30日，秦广友调整岗位，来到花园口站，成为一名客运员。从调车长到客运员，岗位变了，责任不变；环境变了，初心不改。在小站候车室里，他负责“三品”查危、检票、引导、答疑、帮扶重点旅客，用耐心和细心服务每一位出行人。

　　老秦性格腼腆、内向、不善言辞，却有着一颗最朴实、最热心的心。班组里，他从不计较分内分外，只要有空，就主动打扫候车室和卫生间卫生，每个班下来，至少清理四五次。拖地、擦台、清理角落，脏活累活从无怨言，也从不声张。他总说：“环境干净了，旅客坐着舒服，我看着也踏实。”

　　在同事们心中，老秦最经典、最亲切的一句话，就是他的口头语——“完活”。检票完毕、旅客安全上车、卫生清理干净、各项工作落实到位，他都会认真确认，轻声一句“完活”。简单两个字，是对工作的负责，是对安全的承诺，更是一名老铁路人刻在骨子里的敬业与踏实。

　　43年风雨兼程，他把青春献给甘井子站的调车场，把温暖留在花园口站的候车室。没有惊天动地的事迹，只有日复一日的坚守；没有豪言壮语，只有默默无言的担当。就连车站里的花花草草，在他的精心照料下，绽放的格外美丽。2024年10月初，车站新分配了一名刚入路的职工小张，被安排跟着老秦学习。在得知徒弟小张苦于新路服没有分发下来的时候，老秦把家里没舍得穿的2024款新路服，拿给小张给了这名徒弟。“先穿我的，别让旅客觉得咱不精神。”

　　小张后来发现，师父的“完活”哲学渗透在每一个细节里：卫生间垃圾桶永远不满，地砖缝里没有污渍，重点旅客的记录本上字迹工整……“他常说，铁路工作就像接力跑，我这棒跑稳了，下一棒才能放心接。”

　　正月初七20时，当最后一趟D7750次旅客列车驶离车站，候车室恢复安静，老秦轻轻整理好制服，摘下胸前的工牌。他像往常一样，把工作台擦拭干净，把工具摆放整齐，把每一处细节都做到位。老秦再次说出那句熟悉的“完活”这一次，为他四十三年的铁路人生，画上圆满而温暖的句号。

　　一句“完活”，是结束，更是圆满；一生坚守，是责任，更是荣光。