数九寒冬的东北白天气最低气温达-20℃，滴水成冰。在锦州客整所内，有这样一群特殊工种，他们昼伏夜出，负责旅客列车出库保洁质量验收工作，一个人当班，一个人作业，一个人坚守在工作岗位上，无怨无悔，默默无闻，守护着乘车旅客温馨舒适的旅行环境，用执着和奉献书写着平凡铁路人的故事。

图2：每次接车第一件事，陈楠都要对全列方向牌、外顺号等标识进行全面检查

图3：车门安全无小事，走进车厢，陈楠要对全列车门锁闭状态进行一次全面检查

图4：消防安全重于泰山，陈楠对灭火器使用状态进行认真检查

　　一个人的工作。K7342次列车驶入锦州站台，陈楠穿着厚厚的大衣，背着标志性的大背包，早已等待在站台上了。别人总以为质检工作不会出什么大问题，可陈楠从接车开始，总是一丝不苟，先是检查全列方向牌、外顺号等揭挂标识是否缺失、使用状态是否良好；进入车厢后，逐节车厢检查车门锁闭情况，用钥匙逐个车门检查上下锁，确定全列车门全部锁闭。紧接着开始了下一项工作，就是为了防止冷水系统冻结，开始为车厢进行打温保暖，每节车厢的供暖系统都要逐个打开、调试，并对配电柜进行锁闭，防止发生火灾隐患。

图6：硬座车的边边角角都是藏污纳垢的关键部位，陈楠使用自制的小工具对各类缝隙内杂物进行清理

　　一个人的百宝箱。打开陈楠的背包，手电钻、电筒、螺丝刀、打磨器、内外顺号、方向牌、芳香盒等各种各项的服务备品一应俱全，被大家亲切的称赞为“百宝箱”。接车作业完成后，他要全面检查列车服务设备设施情况，备品情况，卧具使用情况，从头走到尾，再从尾走到头，认真查看关键场所，关键部位，认真叮嘱保洁工长重点保洁部位和事项，就这样重复的工作，一个晚上要检查20多次，行走1万多步。

图9：卧具整备是入库保洁的重头戏，整备期间陈楠还要指导协助保洁人员做好卧具叠放工作

图10：春运期间列车担当临客套乘任务，陈楠要对代用车厢标识进行粘贴，方便旅客核对车厢

　　一个人的管理。因为到了整备库内，什么工作都是一人承担，陈楠就成了列车的“万能人”，在提前与退乘班组沟通联系后，陈楠就要担负起列车在出库之前的所有管理工作，环境卫生、卧具更换、备品维修、白钢部件打磨等，一忙就是大半宿的时间。凌晨4时，别人还在被窝里睡觉，陈楠已经开始了新一天的工作，他要沟通客整所给车厢送电打温，为各节车厢补水，将各类服务备品定位，直至列车出库到达站台。凌晨5时30分，当接班班组乘务员陆续上车，大家友好的和陈楠打趣到“老陈，昨晚冷不冷啊”“老陈，我车厢的渡板把手修好没有啊！”…

　　中国铁路沈阳局集团公司供图