高铁为春运备足新动力
2026年春运将于2月2日拉开帷幕,自1月19日起,春运首日车票已经开始发售。在这场全球最大规模人类迁徙活动中,高铁将扮演至关重要的角色,展现出诸多亮点。
今年春运,包银高铁、西延高铁、沪渝蓉沿江高铁等新线首次投入使用,西部高铁骨架成型,大幅压缩时空距离。例如,北京至兰州高铁通道新增银川至北京北标杆动车组,两地最快6小时22分可达,较现图压缩1小时14分。革命圣地延安与首都北京间首次开行高铁动车组,延安至北京西最快5小时42分,较现图压缩4小时37分。此外,广湛高铁、汕汕高铁等线路开通让华南沿海高铁成网,加速粤港澳大湾区融合。这些新线路不仅方便了人们的出行,还通过高铁经济带效应激活区域发展潜能。
全国铁路调图后图定旅客列车达12130列,较现图增加243列,日均运力提升2%,预计客流高峰期单日最高可安排开行旅客列车超1.4万列。铁路部门将精准对接北京、广深、沪宁杭等节前热门地区与成渝、武汉等节后客流集中地需求,并对哈尔滨等热门出行方向,加大客运能力投放,让“走得了”成为春运最基本的保障。铁路部门推出一系列贴心服务,如12306敬老版、老年人电话购票服务、60岁以上旅客优先配售卧铺下铺等,用差异化服务回应不同需求,消解旅途疲惫,让团圆之路更有温度。大幅拓展“静音车厢”服务覆盖范围、扩大“轻装行”行李托运试点等服务也将提升旅客的出行体验。
铁路部门借助科技手段,在保障安全和提升效率方面持续发力。利用大数据精准预测客流,优化列车运行方案;智能化票务系统提高购票成功率,旅客还能享受网上订餐、车站智能导航、移动支付、刷脸进站、在线选座、扫码支付等便捷服务。此外,针对冰雪天气、设备故障等风险点,强化值班值守和应急处置能力,确保列车平稳运行。
春运是大规模人口迁徙活动,高铁凭借密集线路网和高运量优势,成为运输主力。我国高铁营业里程已突破5万公里,居世界第一,延伸的线路将城市与乡村、发达地区与偏远地区紧密相连,承载着无数游子的团圆期盼,让人们能更便捷地踏上归乡路。铁路部门借助科技力量打造便捷高效的回家路。大数据精准预测客流,优化列车运行方案;智能化票务系统提高购票成功率;人脸识别、无感安检等新技术提高进站效率;电子客票全面推广,节省旅客时间。列车上乘务员热情周到,车站里志愿者答疑解惑、搬运行李;母婴室、重点旅客候车区等设施完善,体现对特殊群体的关爱;开行夜间高铁,为旅客提供更多选择,并在餐饮、环境、安全提示等方面做特别安排。
高铁在春运中发挥重要作用,不仅是交通方式的变革,更见证了中国的发展进步,体现了中国铁路的责任担当和人文关怀。当18组长编复兴号投入热门线路,当5万公里高铁网启动“一日一图”动态调度,2026春运的“运力底气”已然拉满。新线密集投用、夜间高铁补位、高铁用科技与人文的双重赋能,守护着亿万游子的归乡路。
如果说运力扩容是春运保障的“骨架”,那么人文关怀便是填充其间的“血肉”。从青岛客运段“我是你的眼”志愿服务团队五年来帮助1851名重点旅客安全返乡,到视障女孩丸子跨越1200公里的爱心接力护送,铁路人用“多看一眼、多问一句、多想一步”的坚守,让钢铁列车流淌着温情。各大车站推出的重点旅客“五色”服务卡、彩虹地贴指引、急客绿色通道,以及铁路到达旅客地铁免安检政策,将便利渗透到出行全流程;福州至香港西九龙列车新增泉州东、泉州南站停靠站,12组列车升级为“复兴号”智能动车组,让跨境出行与品质体验同步升级。这些举措不再局限于“走得了”的基础需求,而是向着“走得舒、走得暖”的更高目标迈进,诠释了公共服务“以人民为中心”的初心。
从绿皮车时代的“一票难求”到高铁时代的“精准调配”,春运的变迁见证着中国交通的跨越式发展。2026年春运,5万公里高铁网承载的不仅是亿万游子的团圆期盼,更是对公共服务精细化、规范化的更高要求。当硬核运力筑牢出行根基,当人文关怀温暖旅途全程,当购票套路彻底退出舞台,这场跨越山海的迁徙才能真正成为满溢幸福感的团圆之旅。毕竟,春运的核心是“回家”,所有的技术升级与服务优化,都应围绕“让每一位旅客省心、安心、暖心”展开,这才是春运保障最该有的底色。高铁在今年春运中犹如一位可靠的旅伴,凭借新线路带来的便利、运力提升的底气、服务升级的温馨和科技赋能的智慧,将为旅客打造安全、便捷、温馨的出行体验,让每一位归心似箭的游子都能顺利踏上团圆之路,也为流动的中国注入蓬勃活力。





