“过年回家”，一句最朴素的话，却是中国人心中最坚定的信仰，最终凝结成一张小小的车票。为期40天的2026年春运即将拉开帷幕，金州站紧扣“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的目标，加强运输组织，强化安全防控，优化便民举措，健全应急机制，为南来北往的旅客铺就平安有序的归乡路。

　　今年春运，金州站预计发送旅客16.5万人，日均发送4125人，计划加开北京、太原、上海、佳木斯、牡丹江等方向的临时旅客列车24列，以满足旅客出行需要。为筑牢春运安全防线，在春运前组织开展安全风险隐患排查，对电梯、空调、安检仪等设备设施进行全面检查，确保使用状态良好。同时，组织开展恶劣天气、设备故障、突发大客流等应急处置演练，提高应对突发问题的处置能力。客运营销科还组织开展岗位技能专项培训，结合春运工作的实际补强专业技能、服务能力、临客等知识，进一步提升干部职工服务意识和作业标准。

　　这个站强化站台乘降安全组织，高度关注列车进站和即将起动等重点时段站台旅客动态。站台列车到发相对集中时段或同站台两趟列车同时组织乘降时，增加作业人员加强引导组织。客流高峰时段做好客运人员补充安排，人员动态合理调配，加强对检票口、站台、天桥、地道等关键部位安全引导。列车出站后及时清理，确保站台、通道无滞留人员。旅客流线地面保持平整无积水、无积冰，雨雪冰冻时有防滑措施。站台客运作业人员原则上不得少于2人，以保障旅客乘降安全。

　　这个站坚持以旅客需求为导向，推出一系列暖心服务举措，让春运归途更加具象化。充分发挥售服合一后车站综合服务中心集中服务功能，优化人员配置，展现“馨悦”服务品牌，提升旅客一站式服务体验。进一步优化乘降组织，畅通旅客进出站通道，优化购票、进出站流线，清除影响旅客通行的设备设施。春运前开展车站引导标识和揭示揭挂整治，加强进出站口、候车室、电梯等客流密集处所管理，根据每个检票口到站台距离，科学研判测算旅客走行时长，优化调整检票口停止检票时间。扩容车站充电设施，充电设施提供五孔插座、USB/Type-C，满足旅客手机快速充电条件。卫生间入口处设置卫生纸盒，供旅客免费取用，及时补充卷纸。突出“喜庆、祥和、团圆”主题，在候车大厅悬挂中国结、灯笼、窗花等具有中华传统文化的装饰物，营造祥和的节日氛围。

　　春运期间，这个站党委还组建党员突击队，在客流高峰时段、恶劣天气时期加强站台乘降组织，进行旅客疏导，向旅客普及安全乘车指示，提升安全出行意识。团委组织青年志愿者积极为旅客提供购票引导、行李搬运等服务，并在春运首日在候车室开展“送万福进万家”活动，现场为旅客书写福字和对联，让春运旅途有速度更有温度。