2026年2月2日，春运大幕正式拉开。白城车务段管内乌兰浩特站、松原站、白城站等客运车站，结合地域特点与旅客需求精准施策，以文化惠民润旅途、细节服务暖人心为抓手，让春运归途既有传统年俗的底蕴，更有铁路服务的温度。

　　松原站以“细节升级”为核心，将候车室打造成充满童趣与年味的“温馨港湾”。火红的福字、精致的贴纸错落点缀，年味扑面而来。春运首日，车站创新推出“童趣绘福”活动，为小旅客准备镂空福字卡片与彩笔，让孩子们亲手描绘新春祝福；同时联合地方文艺团体开展惠民演出，悠扬的歌声、精彩的舞蹈轮番上演，为旅客送上沉浸式的文化盛宴。青年志愿者穿梭其间，免费供应热水与姜枣驱寒茶，主动协助老人操作自助设备，用点滴细节为旅客驱散冬日寒意。

　　乌兰浩特站聚焦“健康+文化”双保障，打造一站式暖心服务阵地。候车大厅内，书法爱好者与车站职工挥毫泼墨，墨香四溢间，一副副寓意吉祥的春联、一个个饱含温度的“福”字被送到旅客手中。穿插在活动中的临时义诊点人气十足，兴安盟人民医院医护人员坐诊服务，为旅客测量血压、讲解心脑血管疾病预防等旅途健康知识，尤其针对返乡老人提供针对性指导，为春运旅途筑牢健康防线。“领到福字还能量一下血压，铁路服务太贴心了！”带着父母返乡的旅客张先生连连点赞。

　　白城站同步开展“迎新春·送万福”公益活动，书法爱好者现场书写春联福字，志愿者将带着墨香的祝福送到旅客手中，工作人员全程提供优先帮扶服务，让每一位旅客都能感受到归家的温暖。车站做实做细日常便民服务，备齐急救箱、针线包等便民物资；工作人员在售票厅、进站口、检票口等关键岗位增派人手，耐心解答旅客疑问，协助重点旅客核验车票、进站乘车；候车区持续做好热水供应、环境保洁等基础服务，针对老幼病残孕等重点旅客，开通绿色通道并提供全程陪护，用细致周到的服务，让每一位旅客都能感受到归家的温暖。

　　从松原站的童趣绘福、文艺展演，到乌兰浩特站的义诊护航、笔墨传情，再到白城站的福字相送、贴心帮扶，白城车务段将文化关怀与便民举措深度融合。春运首日，各站客流平稳、秩序井然，一张张笑脸、一句句感谢，汇聚成春运路上最动人的风景。