长白山下慢火车 载着民生暖意穿行
寒风里的青沟子乘降所,没有规整站台,地面与车厢踏板的落差间,总有一抹“铁路蓝”格外醒目。国铁沈阳局4245次列车的乘务人员,总会提前下车等候,搀扶着每一位旅客稳稳踏上车厢,这温暖的一幕,在崇山峻岭间日复一日地上演,也成了沿线百姓心中最踏实的期盼。
这趟穿行在吉林东南部群山里的绿皮火车,只有四节车厢,每天从通化站出发驶向长白山站,285公里的路程要走6小时03分。长春客运段客运十九队值乘的列车,它全线停靠5个车站、8个乘降所,那些乘降所大多藏在偏僻村落旁,没有固定站台,仅靠简易标识指引方向。对沿线百姓来说,这趟一天一班的慢火车,从不是可有可无的出行选项,而是出门赶集、求医问诊、走亲访友的必经之路,更是山里人把山货运出山的唯一公共交通工具,是名副其实的民生“生命线”。
青沟子乘降所的暖心帮扶,是这趟列车服务的一个缩影。因为乘降所没有明确的乘车点位,不少村民常会找不准停车位置,列车长和乘务员便养成了提前下车接应的习惯。车停稳后,车门口的工作人员会主动接过旅客手里的重物,递送给车上接应的同事,再一左一右搀扶旅客踏上踏板,遇到老人、孩子或是行李多的乘客,更是一对一全程护送。44岁的列车长王殿凯,2000年入路、2012年当上车长,如今带着启东四组值守这趟列车,他常说这只是常态化操作,每位车长、列车员都会这么做。常年的朝夕相处,乘务人员和乘客早已成了熟面孔,一声问候、一个搀扶,藏着无需言说的信任与默契,而保障旅客平安上下车,也成了这趟便民小慢车最朴素的使命。
这趟慢火车,载的不仅是旅客,更载着百姓对美好生活的向往。车队的乘务人员,在保障基本出行之外,更把列车当成了服务百姓的延伸平台。每周末的“周末影院”,会播放老百姓爱看的电影,让枯燥的旅途多了几分乐趣;定期开办的“列车大集”,专门为农户搭建土特产销售平台,车厢里时常能看到村民们交流家常、买卖山货的热闹场景。原本单调的车厢,慢慢成了流动的“移动社区”,山里人的烟火气,也跟着这趟火车,飘向了山外更远的地方。
高铁飞驰的时代里,平均时速不足50公里的4245次列车,显得格外“慢”。可正是这份慢,让它能稳稳停靠在每一个需要它的站点,能耐心等候每一位赶路的村民,能细致关照每一位旅客的需求。它慢得有温度,慢得有担当,慢得让山里人与山外世界紧紧相连。虽然绿皮火车的设备比不上高铁动车,但铁路部门的服务从来不会打折,简单的心愿里藏着最实在的承诺:让每一位乘客,都能平安、温暖地抵达目的地。
汽笛长鸣,车轮滚滚,4245次绿皮火车穿梭在长白山脚下的林海群山间。它没有高铁的风驰电掣,却用稳稳的车速、贴心的服务,串联起沿线百姓的日常生计与幸福期盼。铁路人用日复一日的坚守与呵护,把民生关怀融进每一次停靠、每一次搀扶,让这趟慢火车,既载着百姓出行,也载着温暖与希望,生动诠释着民生为本的初心,也让“人民铁路为人民”的底色,在岁月流转中愈发鲜明。





