【我的铁路风景】晨光伴童行,高铁载梦驰

本站 袁军

  1月23日清晨6时50分,白山东站站台上洋溢着清脆的童声与期待的笑语。G3552次高铁列车缓缓启动,载着白山市外国语学校、白山市实验小学等59名师生,驶向沈阳科技馆,开启了一场红色主题的研学之旅。这也是沈佳高铁沈白段(以下简称沈白高铁)开通以来,白山东站迎来的首批小学生研学团体。

  沈白高铁的开通,不仅拉近了城市间的距离,也为沿线学子开展跨市研学提供了“当日往返”的便利条件。白山至沈阳的行程时间大幅缩短,让孩子们得以走出课堂,轻松体验集体出行的乐趣,在更广阔的实践天地中触摸科技、感悟历史。

  为保障此次研学之旅顺畅有序、安全温馨,通化车务段提前部署,白山东站主动对接校方需求,提供“一对一”全流程服务,精心规划行程,科学安排车次,构建起“往返无忧”的闭环运输服务体系,为研学活动提供坚实保障。车站还开设了团体票专窗及“研学绿色通道”,组织党团员服务队全程引导,讲解安全注意事项,协助老师维护乘车秩序以及清点人员,覆盖进站、安检、候车至上车的每个环节,实现“一站式”精细化服务。此外,站内还贴心准备了应急药箱、儿童常用物品、热水等物资,在细微之处传递铁路温度。

  列车飞驰,车厢内充满兴奋的讨论声。“听说沈阳科技馆有模拟太空舱,太期待了!”“听说里面还有机器人互动、VR体验项目呢。”孩子们你一言我一语,对即将到来的科技馆之旅充满好奇与幻想。随队老师感慨道:“从沟通票务到进站引导,白山东站全程安排得周密又暖心,解决了我们组织外出的大难题。”

  据悉,本次运输共发售团体票118张,实现运输收入1.1万元。这不仅是白山东站客运服务的一次生动实践,也标志着“高铁+研学”新模式在当地落地生根。通化车务段将以此为契机,持续对接地方文旅资源,结合冰雪旅游、红色教育等主题,开发更多定制化客运产品,进一步激活区域客运市场,为旅客提供更优质、更贴心的出行体验。

  (中国铁路沈阳局集团公司供图)

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