【我的铁路风景】强化党建引领 凝聚攻坚合力
国铁沈阳局梅河口车务段党委把强化党建引领作为战冬春运、保安全、保畅通的重要基础,组织干部职工深入学习集团公司工作会议和职代会精神,明确形势任务,确实把思想和行动统一到集团公司党委和集团公司的决策部署上来,形成攻坚合力。
这个段党委通过全段周交班电视电话会议, 党政主要领导解读式传达集团公司工作会议和职代会精神,着力讲清集团公司2025年改革发展取得的主要成果及2026年集团公司的总体思路、目标要求和重点任务。组织全段党支部(总支)深入开展形势任务教育,利用“三会一课”、交接班、点名会等时机,面对面向干部职工讲清当前重点工作目标任务和各岗位职责,并引导党员在冬春运中亮身份、作表率,用实际行动带领职工群众提升服务质量,打赢冬春运攻坚战。
这个段党委从增强党员安全责任意识和保安全能力入手,围绕安全、经营、服务、节支降耗等重点工作,组织全段党支部(总支)以创岗建区、立项攻关、突击奉献为载体,组织党员开展党内主题实践活动,制定40项攻关课题,并编制安全控制措施97条,确保攻关课题真正解决现场作业难题。梅河口站运转车间党支部针对原有电子运单成本高、人力高、干扰高的实际问题,组织党员骨干围绕如何解决降低成本、节省劳动力开展立项攻关,反复调研、测试,最终研究出通过建立FTP服务器统一存储的方案,实现电子化归档、流程极简、零成本投入的“运统一电子化保存”攻关方案,得到集团公司运输部批准后投入使用。这一立项攻关成果不仅直接节省年度耗材及维护费用,将统计员从每日3小时的重复劳动中释放出来,还消除了打印噪音,营造了更安静、健康的办公环境。
这个段党委提出经营任务开年就抢的工作要求,强化“芝麻西瓜同等重要”的理念,组织全段党支部(总支)持续推广小区业主群营销模式,全段建立171个业主群、覆盖6.76万人,1月份以来通过小区业主群模式发售车票190张。他们组织各级党员营销小组采取分区域、分版块营销的方式,深入吸引区内市县教育局、学校、旅游机构等开展走访调研,了解出行需求,主动推介铁路出行安全、便捷的优势,大力引导绿色低碳出行,并细化完善服务举措,为旅客顺利出行保驾护航。辽源站党员营销小组在走访时得知,辽源市田雨综合实践教育学校有限公司计划组织80余名学生到上海、南京等地开展研学, 营销小组立即与该公司负责人周经理取得联系,积极宣传铁路出行优势, 建立互联共享合作关系,主动帮助申请票额,最终该段成功发售四平至上海Z518次列车、南京至四平Z366次列车往返列车车票174张。
这个段党委以辽源站“辽河情党员先锋岗”党内品牌为牵动,组织各客运站党支部(总支)成立党员突击队,对自动售取票机、实名制核验闸机、自动检票闸机、安检仪、上水设施等进行全面检查和整治,确保设备运用状态良好。梅河口站客运车间党支部组织党员突击队开展卫生专项整治,对候车室、卫生间、售票室、旅客通道等处所的卫生进行集中整治,彻底清理卫生死角,为旅客打造干净、舒适的候车环境。辽源站客运车间党支部组织党员突击队在客流高峰时间段增开售票窗口,设专人在售票厅进行引导,帮助旅客使用自动售取票机购票。磐石站党支部针对部分老年脱网旅客,每天组织休班党员在进站口、候车室、自动售取票机等位置,全程讲解电子购票、人脸识别进站等设备使用方法,为老年脱网旅客提供购票、乘车全程志愿服务。各客运站党员严格落实“首诉首问”负责制,为重点旅客提供进出站、上下车“一条龙”服务,热情帮助旅客解决出行中遇到的难题,还在在候车室配备爱心药箱,备足感冒药、晕车药、速效救心丸等常用药品,配齐配全轮椅、担架等服务备品,以备不时之需,以实际行动温暖旅客出行路。





