招商银行大连分行做好大埔火灾金融保障服务

　　中新网辽宁新闻12月15日电 近日，香港新界大埔屋邨宏福苑多栋住宅楼发生火灾，造成重大人员伤亡。灾情牵动人心，大埔火灾发生之后，招商银行大连分行坚决落实中国人民银行、金融监管总局相关通知要求，第一时间启动应急金融服务机制，及时提供金融服务支持，以专业、便捷、高效的金融服务，全力保障社会各界爱心款项的顺利汇划，为社会各界驰援香港提供便捷高效的金融支持。

　　为确保各界爱心能零延时、无损耗地抵达，招商银行大连分行迅速启动应急响应机制，开设应急服务绿色通道，免收境内个人客户向香港捐赠款项的相关费用；各支行及时组织员工学习跨境公益捐款政策，梳理简化办理流程，并设立“援港捐赠专属窗口”，确保爱心款项“即来即办、快办快结”，以金融之力诠释社会责任，以极致服务践行金融向善。

　　11月28日上午，爱心市民吴女士神色凝重地走进大连招行软件园支行语气焦急地表示：“我想给香港火灾的受灾同胞捐款10万元，能不能尽快办理？”支行迅速启动公益捐赠绿色通道，向吴女士详细介绍跨境公益捐款的流程及到账时效，并协助其核对香港慈善机构指定账户信息，确保准确无误，款项汇出后支行还承诺将实时跟踪款项到账状态，及时向吴女士反馈进展。

　　随着捐款的顺利汇出，吴女士动情地表示：“看到香港同胞遭遇危难，我的心里特别难受。你们的服务又快又贴心，让我能及时为灾区尽一份力。”她还特意嘱托支行工作人员，若后续有更多捐赠渠道，希望能第一时间告知。这份同胞间守望相助的拳拳之情令在场员工动容。

　　一方有难，八方支援。截至目前，招商银行大连分行已累计办理捐赠汇款业务超20万元，款项目前均已通过指定慈善机构用于香港受灾居民的临时安置、生活物资采购及心理援助等工作。