【我的铁路风景】银发专列再出发 让诗和远方不再遥远
金秋十月,花开成海,风过成诗。一声汽笛长鸣,划破北国晨晓,Y428/5次银发旅游专列从乌兰浩特站缓缓驶出,满载700余名中老年旅客,开启为期15天的彩云之南暖秋之旅,这是国铁沈阳局2025年开行的首趟昆明方向银发旅游专列。该趟列车的开行,标志着“候鸟式”养老与旅游正通过铁轨的延伸,从愿景照进现实,延展了银发族的幸福“半径”,在行进间实现老“游”所乐。
以心为本,一趟“想老人之所想”的温情之旅。铁路部门以“适老化服务+慢节奏深度游”为核心,让银发群体告别走马观花、节奏紧凑的普通游;采用“车随人走、夜行昼游、游景停车”经典模式,切实解决银发群体长途跋涉中转换乘、行李搬运的痛点难点;列车沿途串联昆明、大理、丽江、西双版纳等核心景区,探访滇池湿地、玉龙雪山等13处4A级以上景点,精心用心的行程设计让银发群体实现“一次出游,尽览昆明风光”;与此同时,行程还特别安排了彝族长街宴、白族砂锅鱼等当地特色美食,设置了两条旅游支线的“自选模块”,不同的人文与自然魅力,不同区段的不同选择,全力提升了银发群体出行的体验感、幸福感。铁路部门从“吃”和“游”两个维度,实现了标准化、精细化服务与个性化、多样化需求的巧妙平衡。
以情为本,一节“承载欢声笑语”的流动社区。旅途的意义不止于目的地,而在于过程本身,铁路部门在提升服务质效的基础上,不断丰富文娱活动形式,多角度、全方位让老年群体感受别样旅途。列车上精心策划的红歌传唱、棋牌竞赛等车厢活动,为旅客举办的集体生日会,各具巧思、饱含“铁柔情”,这既拉近了老年游客的距离,也引发了老一代人的情感记忆和情感共鸣。这趟银发专列,在铁路部门的暖心规划和设计下,变成了其乐融融的“临时社区”,沿途有风景、途中能社交,让旅途充满了欢声笑语和温暖人情。此外,游客展示的大字行程单,更是铁路部门将“适老化”服务落到实处、落在细节的生动体现,“人民铁路为人民”在游客的认可中变得具象化。
以民为本,一条“经济民生交织”的发展之路。银发专列的开行,助力银发群体乐享“诗和远方”,同时,这是铁路部门积极响应国家《关于增开银发旅游列车 促进服务消费发展的行动计划》的具体实践,也是铁路部门从传统运输企业向现代综合服务商转型的重要方向和生动注脚。近年来,人口老龄化程度进一步加深,面对人口老龄化趋势和消费升级的浪潮,“银发经济”逐渐成为一片更加广阔的蓝海。铁路部门切实扛起社会责任,积极布局,计划陆续开行至海南、广西等方向的专列,持续完善覆盖全国的特色养老旅游线路体系,一方面托起了银发群体的幸福“夕阳红”,一方面实现了社会效益和经济效益高质量快速增长。
一列列银发专列飞驰在祖国的大江南北,是一道流动且靓丽的风景线,演绎了一段段温暖的中国故事。用铁轨编织的这张民生保障网,让“老有所养、老有所乐”的内涵更加丰富,让“诗和远方”对老年人而言,不再是一个遥不可及的梦。





