入冬以来，中国铁路沈阳局集团有限公司霍林郭勒车务段霍林郭勒站积极行动，提前谋划、多管齐下，全力应对大风、降雪等不良天气，全方位提升客运服务质量，为旅客打造平安、有序、温馨的出行环境。

　　近日，霍林郭勒地区迎来了今冬的首场降雪，给铁路旅客运输工作带来了诸多挑战。面对这一情况，霍林郭勒站迅速反应，提前启动应急除雪预案。休班干部职工闻“雪”而动，纷纷以最快的速度赶赴车站，与在岗工作人员并肩作战，共同投身到应对降温降雪的战斗中。

　　车站干部严格按照除雪分工，以身作则，冲在除雪一线。他们根据车站岔区、站台和广场的积雪实际情况，精心组织，将干部职工编成三支铲冰除雪突击队。各突击队定时对相应区域的积雪进行清扫，做到随下随扫，确保旅客走行通道时刻保持安全、畅通。在旅客进出站的台阶处，也都及时设立了醒目的安全提示牌，为旅客的乘降和进出站安全增添了一份保障。同时，为应对可能出现的旅客行程变更情况，车站专门安排人员为旅客办理退票改签业务，并根据旅客需求合理规划出行路线，让旅客的出行不受天气影响。站台上，干部职工们齐心协力，组成整齐的一字队形同步推雪，高效地清理着积雪。尽管天气寒冷，有的职工头发、眉毛上挂满了冰霜，鼻头、脸颊也被冻得通红，但没有一人退缩，没有一人抱怨，用实际行动诠释着责任与担当。

　　此外，为了让旅客在寒冷的冬季能有更舒适的候车体验，霍林郭勒站安排专人每天对候车室的设备设施进行全面检查。工作人员会及时对照明灯具、广播、饮水机、便携轮椅、自动取售票机等进行检修养护，确保旅客使用时一切正常。不仅如此，车站还定期开展防火演练、反恐演练等活动，通过实战化的演练，有效提升了车站的应急处置能力，让旅客在候车和乘车过程中更加安心，充分体验到火车出行的美好。

　　霍林郭勒站的一系列举措，让旅客在寒冷的冬日感受到了铁路人的温暖与关怀，也为冬日的铁路运输工作注入了满满的正能量。