为了应对雨雪冰冻灾害，确保冬季运输安全，中国铁路沈阳局集团有限公司霍林郭勒车务段提前谋划，为各站配强防雪人员，备足除雪工具，积极应对雨雪冰冻灾害，保障了运输安全畅通。

　　近日，霍林郭勒地区迎来今冬首场降雪，突如其来的风雪给铁路运输秩序和旅客出行安全带来严峻挑战。面对这场“早到”的降雪，这个段迅速响应，第一时间启动应急预案，全体干部职工以“雪”为令、闻“雪”而动，通过提前部署、科学除雪、暖心服务等一系列举措，全力保障铁路运输安全畅通，守护万千旅客平安有序出行。

　　未“雪”绸缪，织密安全防护网络。早在降雪来临前，这个段便密切关注气象部门发布的预警信息，安排专人实时追踪雪情动态，提前召开应急部署会，全面启动应急预案。该段各级领导干部带头下沉一线，对管内各站区的道岔、线路、信号设备等关键部位，以及站台、进出站通道等旅客流动密集区域开展拉网式排查。针对道岔积雪易导致列车卡滞的问题，工作人员提前对道岔转辙部分进行细致检查与润滑；对站台边缘、台阶等易滑区域，提前清理杂物、检查并加固防滑设施，及时消除各类潜在安全隐患，为应对降雪天气筑牢“第一道防线”。

　　浴“雪”奋战，保障线路通畅运行。降雪开始后，这个段迅速统筹管内各站力量，根据雪量大小和降雪速度动态调整除雪方案，始终坚守“雪停路净”的目标。各站普遍启动“人机结合”的高效除雪模式，风力除雪机对道岔、铁轨等关键部位进行集中清扫，快速清除表面积雪；人工则手持扫帚、铁铲，对道岔缝隙、站台边角等区域进行细致清理，确保积雪不影响列车通行。

　　“雪”中送暖，擦亮服务温情招牌。在全力保障运输安全的基础上，这个段同步升级客运服务举措，让旅客在寒冷雪天感受到贴心暖意。各客运站迅速组织人员清扫站区广场、站台边缘、进出站通道及台阶的积雪，并在地道、台阶等易滑区域加密铺设防滑垫，设置醒目的“小心地滑”安全警示标识，为旅客铺设安全出行通道。针对老弱病残孕等重点旅客，该段特别启动“点对点”专项服务。从旅客进站开始，便有专人全程陪同，协助完成安检、购票、候车等流程，直至安全送达站台乘车。候车大厅内还备足了热水、应急药品等物资，工作人员及时为旅客递上热水，提醒注意防滑，用一次次细致入微的服务，温暖着旅客的出行路。

　　此次降雪天气中，该段全体干部职工以强烈的责任担当应对风雪挑战，用高效务实的行动保障运输畅通，靠暖心周到的服务传递铁路温情。