十月的本溪，秋意正浓。10月6日晚八点半，本溪火车站内灯火通明，人头攒动。国庆返程高峰仍在持续，当晚进站旅客高达1.3万人次。候车室内人声鼎沸，广播声、行李拖动声此起彼伏，交织成一曲繁忙的旅途交响乐。

　　值班干部赵海凤如常巡视候车室，目光敏锐地扫视着每个角落。这时，一则特殊的12306工单引起了她的注意——旅客高女士在进站时不慎遗失了一张母亲的照片。这并非普通的照片，而是她母亲生前留下的唯一影像，承载着她全部的情感记忆。

　　“那是我妈妈留下的唯一一张照片，没有底片，再也拍不到了....。。”电话那头，高女士的声音哽咽而颤抖。赵海凤握紧听筒，深切感受到对方话语中那份沉甸甸的思念。

　　紧急搜寻展开

　　放下电话，赵海凤立即行动。她深知，对于失去至亲的人而言，这样的照片不仅是纸片上的影像，更是情感的寄托，是漫漫长夜中的温暖慰藉。时间紧迫，高女士已乘车离开，每延迟一分钟，找到照片的希望就减少一分。“各位注意，有位旅客遗失了一张特别小的照片，比一寸照还小，是她母亲留下的唯一念想。请务必仔细查找！”赵海凤迅速召集保洁人员和在岗职工，传达了这项紧急任务。

　　细致搜寻不放过任何角落

　　根据高女士描述的进站路线，一场“地毯式”搜寻立即展开。安检机旁、候车椅下、售票窗口、饮水机边....。。工作人员弯着腰，仔细检查每个可能遗落照片的角落。

　　国庆假期巨大的客流量让搜寻工作难上加难。数以万计的旅客匆匆经过，脚印叠着脚印，一张寸许的小照片，真如大海捞针。时间分秒流逝，搜寻人员的额头渗出细密汗珠，心情随着一次次无果而越发焦急。“这么小的照片，客流量又这么大，能找到吗？”有人心生疑虑。

　　“再仔细找找，对那位旅客来说，这可是无价之宝！”赵海凤一边鼓励大家，一边更加专注地搜寻。她的目光扫过实名制闸机口前的地面——那里是旅客验证身份后匆匆通过的必经之路，成千上万的脚步刚刚踏过。

　　奇迹终现

　　“找到了！是不是这个？”突然，一位保洁人员在闸机旁的缝隙中，发现了一枚小小的、几乎被忽略的照片。它静静地躺在那里，仿佛在等待懂得珍惜的人。赵海凤小心翼翼地将照片拾起。那是一张年代久远、略显泛白的小照，照片上的妇人面容慈祥，眼神温柔。她立即联系高女士，经详细核实，确认这正是高女士日夜思念的母亲。

　　“找到了？真的找到了！谢谢，太感谢你们了....。。”电话那头，高女士泣不成声，连连道谢的声音因激动而颤抖。那一刻，所有参与搜寻的工作人员都松了口气，脸上露出欣慰的笑容。

　　因高女士已乘车离开，赵海凤细心用软纸将照片包裹好，放入信封，通过快递安全寄出。一场跨越城市的温情传递，就这样圆满完成。

　　微小之物承载厚重情感

　　对每日接待数万旅客的本溪站而言，这或许只是一次普通的失物招领；但对高女士来说，找回的是无法用金钱衡量的情感依托和精神支柱。在那张小小照片背后，是母亲的音容笑貌，是家的温暖记忆，是继续前行的力量。

　　在这个注重效率的时代，铁路工作人员没有因物品的“微小”而忽视其背后的“巨大”情感价值。在国庆假期巨大的客流压力下，他们在保障运输安全畅通的同时，依然能以如此细致、耐心的态度处理这样的“小事”，体现了崇高的职业操守和善良品格。

　　铁路服务的价值，不仅在于将旅客安全、准时送达目的地，更在于旅途中那份弥足珍贵的人情温暖。这次小小的寻找与归还，闪耀着铁路人敬业、友善、无私帮助的光芒。

　　夜幕深沉，本溪站依然灯火通明。赵海凤和同事们继续着他们的工作，在人来人往中守护着每位旅客的平安旅程。而那枚重回主人手中的小小照片，将成为这个秋日里最温暖的记忆，见证着铁路人与旅客之间那份超越职责的温情连接。

　　为本溪铁路人点赞！为那些在平凡岗位上守护着不平凡情感的工作者点赞！