9月28日沈白高铁开通首日，大连北至通化G8115次列车5号车厢内，一名旅客醉酒后突发呕吐，沈铁运服公司餐服员战雨辰沉着应对，用专业素养与温情服务妥善处置，将责任与关怀融入每一个细节，这一暖心举动，不仅为刚开通的沈白高铁注入暖意，更让广大旅客直观感受到沈铁运服公司的专业品质与人文关怀。

　　大连北至通化G8115次新宾站刚刚开车，餐服员战雨辰就接到5号车厢有旅客因醉酒呕吐需紧急处置的通知，战雨辰接到通知立即携带专业清洁工具赶赴5号车厢。面对车厢地板上的污物与弥漫的异味，她没有丝毫迟疑，严格按照作业标准俯身进行清理。从覆盖吸附到细致擦拭，再到彻底消毒，她以规范、娴熟的操作在最短时间内恢复了车厢整洁，确保了其他旅客的出行体验不受影响。清理期间，她还轻声安抚旅客：“您别着急，靠在椅背上歇会儿，我已经联系车长找了温水，喝一点能舒服些”。在整个处置过程中，她始终将旅客的舒适放在首位，细致入微的服务传递着铁路人的温度。战雨辰的专业表现和真诚服务深深打动了当事旅客，醉酒旅客在身体状况好转后，执意要以现金表达谢意，却被战雨辰面带微笑、坚定而礼貌地婉拒。她表示：“这是我应该做的，您的平安与满意就是最好的认可。”

　　这一系列举动，不仅展现彰显了她过硬的业务能力，更生动诠释了沈铁运服公司餐保人员恪守职业规范、全心服务旅客的优秀品质，让高铁车厢成为传递温暖的移动空间。