“同学们，请大家按照顺序排好队……”近日，随着K2084次列车缓缓停靠在大连站站台，来自海拉尔高级中学的450余名师生，身着统一校服，有序走出车厢，在大连站工作人员的热情引导下，他们即将开启大连研学之旅。

　　作为辽南地区重要的客运站，大连站立足自身区位优势，深度挖掘区域内丰富的文旅资源，推出一系列创新服务举措。针对此次大规模研学团体，他们提前成立专项工作组，通过与校方多次沟通，量身定制团体旅客运输组织方案。从列车时刻表的精准匹配，到中转换乘流程的优化设计，实现了从出站到前往研学目的地的无缝衔接，为师生们节省了宝贵的时间。同时，他们还与大连站派出所建立联动机制，精心设置安检专用通道、提供专区候车、专人引导、有序乘降的“一站式”服务，提升研学团体旅客的出行体验。

　　为确保师生们的出行安全，这个站提前与校方对接，根据研学行程规划，精心安排往返车次，并申请充足票额，确保师生们都能顺利出行。同时，组织专人耐心讲解乘车注意事项，开辟“研学绿色通道”，安排工作人员在进站口、安检口、站台等关键位置值守，协助老师引导学生有序进站乘车，全方位筑牢安全防线。

　　“这次研学之旅，铁路服务非常周到，孩子们不仅学到了知识，还感受到了家一般的温暖，真是一次难忘的出行体验！”带队老师激动地向工作人员表达感谢。