今年1至8月，全国铁路累计发送旅客达32亿人次，创历史同期新高，反映出我国经济社会持续恢复向好的积极趋势。

　　铁路系统作为国民经济大动脉和重大民生工程，始终坚持“人民铁路为人民”的宗旨，围绕提升运输能力、优化服务品质、保障出行安全等关键环节持续发力。通过推进客运产品供给侧结构性改革，不断丰富多元化、差异化服务举措，进一步提升了旅客出行的便捷性与舒适度。

　　近年来，随着高铁网络不断延伸覆盖，普速铁路服务质量稳步提升，全国铁路网的整体通达性和运行效率显著增强。截至目前，我国已建成全球规模最大、现代化水平最高的高速铁路网，动车组列车常态化开行范围不断扩大，“复兴号”品牌影响力持续扩大，越来越多的城市实现高铁通达，人民群众“说走就走”的出行愿望正逐步变为现实。与此同时，电子客票、在线选座、静音车厢、智能引导等便民措施全面推广，车站和列车服务环境持续优化，让广大旅客在旅途中切实感受到更加高效、温馨的服务体验。

　　此次旅客发送量创下历史新高，也对铁路安全运营和服务保障能力提出了更高要求。铁路部门始终把安全放在首位，严格落实各项安全管理制度，强化设备设施检修维护，加强应急处置能力建设，确保了运输秩序平稳有序。特别是在暑运、小长假等客流高峰期，各级组织精心部署、协同联动，广大干部职工坚守岗位、履职尽责，用实际行动保障了万千旅客的安全顺畅出行。

　　站在新的发展起点上，铁路以更加完善的基础设施、更加高效的运输组织、更加优质的服务供给，不断提升人民群众出行的获得感、幸福感、安全感。他们把“人民铁路为人民”的落实在行动上，为深化运输组织创新，为服务科技赋能，构建现代化智能化运输服务体系，更好地服务百姓出行和经济社会发展。