当最后一趟暑运列车平稳抵达终点，2025年铁路暑运正式落下帷幕。9.43亿人次的旅客发送量、7.02亿吨的货物运输量，两组创纪录的数据，不仅是民众出行需求的集中释放，更是铁路人以“人民铁路为人民”为初心，用精准调度、优质服务与责任担当交出的民生答卷。

　　运力调度的“精准度”，是暑运畅通的核心保障。面对暑期学生流、旅游流、探亲流“三流叠加”的压力，铁路部门没有简单“堆运力”，而是走“精准匹配”的路子。依托12306大数据分析客流趋势，动态调整列车开行方案——在热门旅游线路增开“夕发朝至”动车组，在返乡探亲集中的普速线路加开临客，在新开通的渝厦高铁等线路优化班次密度，日均开行旅客列车达11330列，同比增长8%。国铁沈阳局针对性发力，围绕东北避暑旅游热与环渤海地区探亲流特点，增开沈阳至长白山、五大连池等热门景区的“周末游”动车组38列，在沈阳至北京、大连至济南等普速线路加开临客列车，并在沈阳北站、大连站等枢纽储备应急列车，高效应对突发客流高峰。同时，各单位在各大枢纽储备应急运力，既避免了运力浪费，又确保了“想走走得了、走得顺畅”。

　　服务升级的“暖色调”，是暑运温度的直接体现。铁路部门深知，暑运不仅要“走得了”，更要“走得舒心”。从优化12306购票体验，扩大计次票、旅游套票覆盖范围，到推行静音车厢、便捷换乘、互联网订餐等个性化服务；从为老幼病残孕等重点旅客开辟“爱心通道”，到常态化提供学生预约购票服务，累计发售1988万张学生票；从强化站车空调、供水、保洁等基础保障，到联动公交、地铁打通“最后一公里”，每一处细节的优化，都让旅客感受到“旅途有暖意”。长春站、哈尔滨西站等车站设立“暑运服务驿站”，配备防暑药品、儿童托管区与行李搬运工具；针对东北地区高校集中特点，开通“学生团体票上门办理”服务，累计为高校办理团体票12万张；在沈阳至哈尔滨的动车组上试点“冰雪主题车厢”，融合地域文化与出行服务，提升旅客体验。

　　“铁旅融合”的“新动能”，是助力经济的生动实践。暑运既是民生窗口，也是拉动消费的重要契机。主动对接旅游市场需求，开行亲子研学、红色教育、银发康养等特色旅游列车，让“坐着火车游中国”成为暑期新风尚；依托广深港高铁、中老铁路等跨境通道，保障跨境旅客出行，推动“跨境游”热度攀升。国铁沈阳局深度挖掘东北旅游资源，开行“红色记忆”“森林康养”等特色旅游专列，联合地方文旅部门推出“车票+景区门票+住宿”一站式套餐，吸引超10万人次体验；利用沈白高铁部分开通段优势，打造“1小时避暑圈”，带动沿线抚顺、通化等地旅游收入同比增长25%。铁路的“流动优势”转化为旅游经济的“增长优势”，为暑期消费市场注入了强劲动力。

　　物资运输的“硬支撑”，是稳定发展的坚实基石。在保障旅客出行的同时，铁路部门始终扛起“保供”责任。聚焦迎峰度夏电煤需求，通过大秦、浩吉等煤运大通道加大运力倾斜，累计发送电煤2.43亿吨，确保电厂存煤充足；开辟“绿色通道”，优先保障粮食、化肥、抢险物资运输；稳定开行中欧班列、西部陆海新通道班列，保障国际产业链供应链畅通。国铁沈阳局全力保障东北及蒙东地区物资运输：通过沈山、滨洲等干线加大电煤运输力度，累计向辽宁红沿河核电站、吉林丰满水电站发送电煤8600万吨；开辟“粮食运输专线”，将黑龙江三江平原的230万吨新粮快速运往南方地区；依托中欧班列集结中心，增开至汉堡、华沙的班列18列，保障汽车零部件、机械设备等货物的跨境运输。客货并举、双线发力，铁路用“硬核”运输能力为经济社会稳定运行托底。

　　2025年铁路暑运的圆满结束，不是终点而是新起点。铁路人用实际行动证明，铁路不仅是国民经济的“大动脉”，更是服务民生的“暖心线”。