暑运服务升级,让“说走就走”成常态
7月1日至8月11日,全国铁路累计发送旅客突破6亿人次,达到6.16亿人次,同比增长4.0%,日均发送旅客1467.5万人次。“6.16亿人次”不仅是一个刷新纪录的数字,更是一幅流动中国的鲜活画卷,藏着铁路部门用运力、创意与温情写就的民生答卷。
运力加码,新线撑开幸福半径。暑运以来,全国铁路日均开行旅客列车11272列,加开列车561列,让“说走就走”从愿望变成常态。而新线的通车,更在优化着人们的生活半径。渝厦高铁重庆东至黔江段运营“满月”即交出日均到发超4.3万人次的成绩单,让黔江与重庆主城的时空距离压缩至1小时。“早上重庆小面,中午黔江鸡杂”的生活场景,生动诠释了“高铁修到家门口,幸福多了新维度”。
客流涌动,特色专列载满多元期待。铁路部门没有止步于“运得走”,更在“运得好”上做文章,让每一趟列车都载着独特的期待。国铁南昌局的“赣超”球迷专列,让1100余名球迷为支持的球队跨省呐喊;国铁沈阳局的“阿尔山号”旅游列车,以“列车即景区、旅途即体验”的创新理念,重新定义了旅游专列的价值;中老铁路跨境游更成为新宠,磨憨口岸2.6万人次的出入境客流中,超六成是奔着异国风光的学生与家庭。从红色研学的少年、康养出游的老人,到为热爱奔赴的球迷,铁路用266列特色旅游专列,回应着每一种对远方的向往。
服务升级,细节里藏着民生温度。在上海南站“汇悦读”灯塔书房,九大类千余册书籍让候车时光变得沉静;武汉车站对接公交集团,打通“最后一公里”的接驳;沈阳站的防暑小药箱里,清凉油与藿香正气水守护着旅途安康……这些看似微小的举措,恰恰是铁路服务从“达标”到“暖心”的跨越。这些细节的变化,让旅客们暑运的出行不仅有速度,更有被珍视的温度。
暑运还在继续,6.16亿人次的数字仍在跳动。这组数据的背后,是铁路部门对“人民铁路为人民”宗旨的践行,是流动中国生机与活力的见证,更是无数普通人对美好生活的向往在轨道上的延伸。当列车继续奔驰,载着学子的梦想、家庭的欢笑、奋斗的脚步,它不仅在运送旅客,更在托举一个国家向前的力量。