2025年8月10日下午，沈阳站东广场上演了一幕温情与责任交织的感人场景。一名患有帕金森综合症和小脑萎缩的七旬老人独自外出后走失，因体力不支无法行走，幸被正在开展武装携犬巡逻的沈阳铁路公安局沈阳公安处特警支队民警及时发现并救助，最终在多方努力下与家人团聚。

　　当日下午15时20分许，特警支队当班民警潘文龙、张凯在沈阳站东广场执行武装巡逻任务，行至地铁A1出入口附近时，发现一名老人神情焦虑、瘫坐于地，遂立即上前询问情况。老人年近七旬，言语含糊、语意不清，只能断断续续说出零碎信息，无法准确提供姓名、住址及家人联系方式，自称患有疾病，已无法行走，情绪十分激动。

　　“老人家，您别着急，慢慢说，我们一定会帮您找到家人的。”面对老人的无助，民警耐心安抚，轻声劝慰。在稳定老人情绪的同时，民警迅速展开查找线索工作。潘文龙尝试拨打老人提供的一个电话号码，却发现为空号；张凯在细心观察中发现老人裤兜鼓胀，提示其打开后，从中找到一张本溪市公交卡，卡套内竟写有一个联系电话。

　　“找到了！”民警如获至宝，立即拨通电话。电话那头传来焦急的声音，经核实，正是老人的女儿蔡萌女士。得知父亲已被民警妥善安置，蔡女士激动得声音颤抖：“太感谢你们了！我们全家都在到处找他，要是没有你们，真不敢想象会发生什么……”

　　时值三伏酷暑，为防止老人中暑，民警迅速将其搀扶至 特警值班室休息，递上饮用水，并全程陪伴安抚，缓解其紧张情绪。约半小时后，蔡女士匆匆赶到现场。看到父亲安然无恙地坐在沙发上，与民警亲切交谈，她眼眶瞬间湿润，快步上前紧紧握住父亲的手，连声道谢：“谢谢警察同志！你们真是人民的守护神！”

　　临别前，民警特意叮嘱蔡女士：“今后一定要多加看护，尽量避免老人独自外出。如果必须出门，建议为老人佩戴写有姓名、住址和联系方式的身份信息卡，挂在胸前或缝在衣物上，以便紧急情况下能及时获得帮助。”蔡女士连连点头，表示将吸取教训，今后一定更加细心照料。

　　因老人一天未服药、行动困难，民警主动从铁路服务台借来轮椅，协助蔡女士将老人安全推至机动车旁。临行前，蔡女士再次深深鞠躬致谢。

　　中国铁路沈阳局集团公司供图