深学笃行“三步走” 本溪车务段奏响高质量发展强音

本站 李佳玲

  面对国铁集团建设“产品卓越、品牌卓著、创新领先、治理现代”世界一流铁路企业的宏伟目标,以及集团公司“五势”引领的新要求,本溪车务段迅速行动,创新实施“深学、细悟、实干”三步走策略,将会议精神转化为攻坚克难的强大动能,在暑运攻坚中交出了一份亮眼成绩单:安全“两违”大幅下降,客货发送量稳步提升,服务投诉率显著降低,职工技能竞赛捷报频传,高质量发展的新画卷正徐徐展开。

  深学筑基,思想共识凝聚发展合力。本溪车务段将学习贯彻上级会议精神作为首要政治任务,构建起“班子领学、支部深学、全员促学”的三级联动学习体系,确保精神入脑入心。班子领航,段党委中心组率先垂范,紧扣“治理现代”要求,深研国铁“1+9”行动方案及集团公司部署,刀刃向内剖析安全管理“软硬实力”不匹配等问题,形成12项具体整改清单,为全段树立标杆。支部扎根,52个车间党支部结合巩固中央八项规定精神成果,开展主题宣讲183场,覆盖党员职工1600余人次,将学习延伸到最基层。全员浸润,创新采用“线上图解+线下金句”模式,段公众号推出3期图解要点,候车厅LED屏滚动播放目标金句,班组交班会上“金句分享”成为常态。“创新领先”、“品牌卓著”等理念深入人心,“安全是生命线、服务是竞争力、改革是动力源”成为干部职工的普遍共识,为落实会议精神筑牢了坚实思想根基。

  细悟破题,精准施策绘就攻坚蓝图。紧扣会议部署的客货运输主责主业与安全底线,本溪车务段党委精准发力,将宏大战略细化为三大可操作的专项行动。筑牢安全“生命线”。深入开展“汛期安全百日攻坚”,细致排查站内临近线路围墙40处、重点水域10处,完成本溪站等枢纽视频监控升级,实现应急指挥“一图一账”。开展差异化培训7场,推行岗位星级激励,提升实战技能。发放消防宣传单2000份,联合消防部门演练6场次,为旅客出行加固“防火墙”。擦亮服务“金招牌”。践行“产品卓越”承诺,优化“学生、团体绿色通道”,大力推广“四优先”服务。完善本溪站直达电梯、行李通道等设施,升级改造候车室、站台、卫生间,显著提升旅客便捷度和体验感。开展窗口服务礼仪专项培训33场,整治服务用语不规范问题,推动旅客投诉率较同期大幅下降40.79%。点燃创新“强引擎”。激发“创新领先”动能,推行“星级职工”绩效挂钩机制,选树宣传“本车好人”、“本溪好人”、“沈铁榜样”,营造争先氛围。开展“金点子”征集活动,一线职工踊跃建言献策,11条创新建议被采纳实施,实现节支降耗35.33万元,创新活力竞相迸发。

  实干争先,成果转化赋能崭新局面。以作风促落实,以实绩验成效。本溪车务段将“实干担当”作为检验学习成果的唯一标准。领导率先垂范。段班子成员践行“表态不如表率,有位更要有为”,深入56个中间站开展调研,围绕年度重点课题征集基层减负意见85项,专题研究落实,采纳合理化建议39项,推动减负重点任务100%按期完成,为基层松绑赋能。运营成效亮眼。暑运以来,安全“两违”问题同比减少333件,降幅达33.7%;营销车票6621张,增收152.8万元;旅客发送量同比增长1.95%;货物发送量完成249.51万吨,超月计划18.56万吨,客货运输双线报捷。队伍活力迸发。职工技能水平显著提升,在集团公司2025年度车务系统职业技能竞赛中,2名职工脱颖而出,荣获“技术能手”称号,彰显了“深学细悟实干”淬炼出的过硬队伍素质。

  从思想共识的凝聚,到攻坚路径的精准绘制,再到发展成果的生动展现,本溪车务段以“深学、细悟、实干”三步走策略,将上级擘画的蓝图细化为具体行动,在服务大局、保障安全、提升服务、深化改革中展现了新担当、新作为。这支奋进的队伍,正以扎实的步伐,向着建设世界一流铁路企业的目标阔步前行,不断谱写高质量发展的时代新篇。

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