夏日出行 铁路护航“清凉之约”

本站 王龙菲

  暑期以来,全国多地持续高温,东北地区因其相对凉爽的天气,成为众多游客首选的避暑胜地。国铁沈阳局紧抓旅游旺季契机,围绕旅游列车开行与服务保障双向发力,通过科学调配运力、创新旅游产品等举措,全面提升旅客出行体验。

  伴随着避暑游的火爆,国铁沈阳局提前预想,分析旅客大数据出行需求,从细微处着手,将暑期旅客运输保障工作做细、做实。精准调配运力运能,以精细化组织实现运力效能最大化,为旅客提供高效、优质、便捷的出行选择。特别是针对暑期不同出行人群的出行需求,及时对列车进行动态调整,实现了优化资源配置,将运能效益显著提升。

  如今,铁路早已突破传统交通工具的局限,成为连接城市、文化、风景的重要纽带。国铁沈阳局以列车为载体,结合当地人文特点,开展形式多样的宣传活动,让游客可以近距离感受当地特色民俗风情,同时抓住假期出游“流动性”的特点,设计多条旅游线路,将沿途旅游资源串联起来,创造更多商机,释放更多活力。

  旅游产业的迅猛发展已成为经济增长的新引擎,铁路作为经济大动脉,更要抓住时机,依托自身行业优势,不断提升服务质量,逐步优化服务形式,探索创新服务理念,在新时代的发展浪潮中站稳脚跟,开拓新思路,把握新机遇,逐步成为带动城市经济贸易流通、商旅文化交流的纽带,带给人们充实、丰富、愉悦旅程的同时也为自身行业发展注入新活力。

  国铁沈阳局敏锐捕捉群众出行需求,不断提升自我服务理念,让旅客享受便捷化出行的同时,更能深入体验铁路服务带来的人性化改变。在站车醒目位置设置提示提醒标识、提供出行预约服务、解答出行难题,让人文关怀如影随形,进一步提升旅客出行的体验感、获得感。

  从运力保障到产品创新,从服务升级到文旅融合,铁路旅客运输不仅是连接空间的纽带,更是激活区域经济的引擎。在高温与清凉的对比中,在客流与服务的平衡中,国铁沈阳局正在以责任为笔,以担当为墨,绘就一幅生动鲜活的民生画卷。

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