七月的锡林郭勒草原，骄阳似火，热浪裹挟着青草香气扑面而来。中国铁路沈阳局集团有限公司霍林郭勒运营维修段霍林郭勒站内，却涌动着一股清凉的暖流——身着制服的客运人员穿梭于候车大厅，为南来北往的旅客撑起一片“遮阳伞”。作为草原深处的客运枢纽，霍林郭勒站以“清凉驿站”为载体，将暑运服务细化到每一个细节，用责任与温情诠释着“人民铁路为人民”的庄严承诺。

　　针对暑期客流激增特点，霍林郭勒站提前研判运输需求，动态调整运输方案。7月1日暑运调图后，该站新增2对直达大连的普速列车，并优化既有列车到发时刻，使草原与大海实现夕发朝至，让两地游客在睡梦中实现场景转换。为应对高温考验，车站成立“暑运党员突击队”，组织党员骨干对候车室的通风、照明系统等关键设施开展“体检式”巡检，累计排查隐患13处，确保候车环境舒适宜人。

　　在候车大厅，一群身着蓝色马甲的青年志愿者成为独特风景。作为沈阳局集团公司团委的特色志愿服务项目“小水滴”更是为这个炎热的夏季带领了一丝清理。00后志愿者吴天时是车站客运值班员也是团支部书记，她带领车站青年志愿者把草原铁路的清凉服务传递给更多人。

　　霍林郭勒站将地域文化融入服务细节，打造“安达服务台”这一党内品牌。候车区设置“蒙元文化角”，陈列马头琴、蒙古袍等非遗展品；列车广播增设蒙汉双语播报，介绍沿途草原景点，让旅客刚刚下车就感受到草原特色迎面而来。

　　当夕阳为草原镀上金边，霍林郭勒站依然灯火通明。客运值班员李奎巍正在核对最后一趟列车的旅客信息，制服后背早已被汗水浸透。“暑运就像一场马拉松，既要跑得快，更要跑得稳。”他笑着望向候车大厅，那里有孩子纯真的笑脸、老人安详的睡颜、旅人期待的目光。在这片广袤的草原上，霍林郭勒站用坚守与创新，书写着新时代铁路人的为民答卷。