“保障旅客生命安全和财产安全是我们的职责，必须尽快找到失主，不能辜负旅客的信任。”沈阳客运段客运一队乘务员祁继莹坚定地说。

　　7月9日，由该队负责值乘的沈阳至山海关站C516次列车从绥中北站发车后，1号车厢列车员祁继莹在巡视时，发现座席上有一个遗失的手提包，立即通过对讲机联系列车长张晓琳，并与乘警一同对包内物品进行细致清点。经核对，包内装有12张银行卡、3张身份证、100多克黄金饰品及11858元现金，总价值10余万元。

　　为尽快找到失主，工作人员在车厢内多次广播寻找，却始终无人认领。乘务组随后通过核查包内证件信息、查询购票系统，最终联系上了失主白先生。

　　考虑到失主的迫切需求，经双方商定，7月10日由C515次列车将遗失的背包安全送回绥中北站。白先生到车站领回手提包，并对工作人员的热心帮助表达了诚挚谢意。