运力拉满、服务在线,守护双重高峰出行
近日,第七届中国粮食交易大会盛大开幕,超4000家企业、5万余名专业采购商从五湖四海奔赴而来,与此同时,暑期如约而至,各大院校学生放假,短途游、亲子游热潮涌动,客流持续高位运行。在这样的出行高峰时刻,铁路部门采取多项措施,为旅客的平安有序出行保驾护航。
科学调度,运力保障有力度。面对激增的客流需求,沈阳铁路部门积极响应市场需求,动态实施“一日一图”,以科学合理的运力安排彰显担当。周末加开临客20对,安排动车重联46对,对普速客车加挂60辆,这一组组数字的背后,是铁路部门对旅客出行需求的精准研判和高效应对。这些措施有效扩充了运输能力,提升了列车席位供给量,从根本上缓解了“一票难求”的问题。通过科学调度,实现了运力资源的高效利用,为旅客的出行提供重要支撑。
精准施策,热门方向有保障。针对不同方向的客流特点,铁路部门实施差异化运输组织策略。北京方向需求旺盛,便开行7对夜间高铁临客、1对普速临客,安排多对动车组列车重联;管内大连、营口等热门旅游方向,增开7对普速临客并安排19对动车组重联;沈丹、长珲等高铁及长白铁路等热门线路,也增开临客并安排动车组重联。这种“哪里需要就往哪里发力”的精准服务,让每一个热门方向的旅客都能感受到铁路部门的用心。让参加粮交会的商户准时抵达会场,让亲子家庭顺利踏上旅程,更让每一条热门线路都保持着“流动的秩序”,彰显着铁路服务的细腻与高效。
贴心服务,出行体验有温度。铁路部门及时提示广大旅客,铁路12306网站(含手机客户端)是官方唯一火车票网络售票渠道,避免旅客误入购票陷阱。同时,根据客流变化和车票预售情况,灵活调整列车开行计划,并及时公布相关信息,方便旅客查询。此外,针对暑期客流集中的特点,倡导旅客合理安排行程、错峰出行,预留充足进站时间,共同维护良好的乘车秩序。
在双重客流高峰的考验下,铁路部门通过科学调度、精准施策和贴心服务,既确保了第七届中国粮食交易大会的顺利筹备,也满足了广大旅客的暑期出行需求。