文化长龙润暑运 钢铁动脉暖民心

本站 崔博荣

  盛夏的暑运,如一场民生大考,铁路这一钢铁动脉正以独特的方式书写答卷。当“文化长龙”与“钢铁动脉”相遇,暑运不再只是简单的人员流动,更成为一场浸润心灵的文化之旅,一份温暖民心的民生关怀。

  文化长龙,丰富旅行体验。随着铁路三季度调整客车运行图,大连至合肥K715/6次列车正式开行。国铁沈阳局将非遗剪纸、黄梅戏表演、地标窗贴等文化元素融入车厢,让旅客在旅程中沉浸式体验南北风情。特色演艺、有奖问答等互动环节,让列车不再只是交通工具,更成为连接地域、传递文化的纽带。列车呼啸而过,不仅是空间的跨越,更是一场文化的邂逅,列车超越了交通工具的属性,成为传播文化的重要载体,让文明在流动中焕发新的生机。

  服务为基,传递民生温度。暑运大考中,服务质量是衡量铁路担当的标尺。在K715/6次列车上,国铁沈阳局围绕“三心·两情·一传承”理念,推出“温馨服务包”“全程关怀机制”等举措,从充电宝、雨衣的便民细节,到儿童绘本、重点旅客引导的人性化设计,无一不体现“人民铁路为人民”的初心。此外,“轻装行”行李服务、静音车厢、宠物托运等创新举措,进一步满足了多元化出行需求。这些服务如夏日清风,让旅客的旅途更加舒心,也让铁路成为传递民生温度的“暖心驿站”。

  安全护航,筑牢平安防线。在交通日益便捷的今天,旅客对出行的期待早已超越“走得了”,迈向“走得好、走得安全”。为确保列车高质量开行,国铁沈阳局精心筹备,对K715/6次列车乘务人员进行了严格选拔与系统培训,涵盖专业技能、服务礼仪、应急处理等知识。铁路部门以细致服务守护平安出行,不仅回应了群众的期盼,更彰显着铁路部门的责任与担当。

  铁路部门用文化的养分滋养旅途,用服务的温度温暖人心,在万里铁道线上续写着为民服务的篇章。当旅客带着满满的回忆抵达目的地,那些车厢里的欢声笑语、站台上的贴心叮嘱、文化中的心灵触动,早已超越了旅途本身的意义,成为“流动中国”的动人风景。

 

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