16分钟:争分夺秒守护旅客平安

本站 杨默 刘占铎

  7月3日,一场惊心动魄的生命救援在白城站候车室上演,铁路工作人员争分夺秒、全力施救,仅用16分钟的高效行动,为突发疾病的旅客赢得了宝贵的救治时间。

  当日8时42分,第三候车室内,一名旅客突然面色苍白、呼吸急促,瘫坐在地,同行家属焦急地大声呼救。客运人员发现险情后,第一时间通过对讲机发出求助:“第三候车室有旅客晕倒了!”值班干部与客运值班员闻声立即赶赴现场,迅速启动应急预案,展开救援工作。

  工作人员一边协助家属联系120急救中心,详细、准确地报告旅客症状和具体位置;一边在救护车抵达前,默默守护在患者身旁。他们不断轻声呼唤,防止旅客陷入昏迷,同时耐心安抚家属情绪,了解患者既往病史等关键信息,为后续救治提供参考。

  8时58分,急救人员抵达车站。为确保患者能够快速转运,白城站工作人员迅速开辟绿色通道,合力用担架将旅客平稳护送至救护车,整个过程紧张有序、配合默契。

  得益于及时送医,目前该旅客已脱离生命危险,正在医院接受进一步治疗。“太感谢了,有你们真好!”患者家属眼含热泪,紧紧握住工作人员的手,反复表达着感激之情。客运干部则表示:“保障每一位旅客的安全,是我们义不容辞的职责,看到旅客平安,我们打心底里感到欣慰。”

  从发现险情到顺利送医,短短16分钟,白城站工作人员用专业与担当,完成了这场生命接力。

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