迎战风雨“铁力量” 撑起出行“保护伞”

本站 梁倩华

  进入暑运以来,中央气象台持续发布暴雨蓝色预警,多地降雨过程长、强度大,极端天气对铁路运输秩序和旅客出行安全构成严峻挑战。面对风雨考验,铁路部门迅速响应、科学部署,以高度的责任感和使命感,筑起一道坚实的安全屏障,确保钢铁大动脉畅通无阻,为万千旅客的平安出行保驾护航。

  科技赋能,实现智慧防洪。铁路路网纵横延展,途径路线自然环境复杂多样。铁路部门坚持在“防”字上下功夫,与时俱进、超前部署,加快培育新质生产力,构筑起“天空地”一体化科技防洪网。国铁沈阳局组织搭建气象服务平台,充分利用卫星云图、雷达图等科学手段,实现雨量站监测数据的实时共享。通过严格落实汛期行车安全措施,优化调度指挥,铁路人用专业与担当,在暴雨中架起一条条安全通道,确保列车运行平稳有序。

  未雨绸缪,筑牢安全堤坝。在暴雨尚未来临之际,铁路部门以敏锐的感知和强烈的责任心,早早展开各项筹备工作。对铁路的线路、桥梁、隧道等基础设施进行细致巡检与加固,确保其在狂风暴雨的冲击下依然坚如磐石,同时,他们合理安排人员与物资,做到有备无患。随着主汛期的到来,铁路部门坚持“人民至上、生命至上”理念,以“防、避、抢”为工作主线,扎实推进水害复旧、防洪预抢等专项工程。铁路部门以最高标准、最严要求筑牢防洪安全网,全力保障高铁和旅客列车安全万无一失。

  温馨服务,诠释出行温度。天灾无情人有情,近日面对持续降雨致部分铁路线路区段发生险情致旅客列车晚点或停运等情况,铁路部门动态增加退改签窗口,方便旅客线下办理退票、改签业务,并及时向旅客通报列车停运、折返、迂回等客运服务信息,安抚旅客焦虑情绪。同时,及时补足车站、列车食品、药品等应急物品,确保旅客应急之需,真正做到让旅客放心、安心、舒心,以温情行动诠释出行温度。

  风雨同舟,是承诺,更是“铁”汗柔情。铁路人坚守岗位,在风雨中为旅客撑起了出行“保护伞”。然而,秉承“人民铁路为人民”是铁路部门不变的服务宗旨,但天灾无情,世事无常,暑运出行如遇风雨,也请给予多一份理解和体谅。

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