【我的铁路风景】把职工的“烦心事”变成“暖心事”
长春车辆段党委始终将职工利益摆在首位,用心用情解决职工生产生活中的实际困难,增强职工队伍凝聚力,推动企业高质量发展,实现职工幸福和企业发展双提升。
这个段党委积极建立职工诉求响应体系,结合实际制定《职工诉求管理办法》,依托微信企业号打造“职工诉求平台”,实现职工思想动态实时感知。创新设立“职工诉求接待日”,每月第一周周一,各科室车间负责人化身“倾听者”,面对面收集职工心声。针对收集到的诉求,建立问题清单,明确负责人和完成时限,确保事事有回音、件件有着落。修车车间新入职大学生对技能竞赛存在畏难情绪,提出技术帮扶需求后,车间迅速要求台车、探伤、制动班组技术骨干“一对一”指导,有效提升职工竞赛信心与技能水平。今年以来,该段党委已高效解决职工诉求问题56件,让职工诉求渠道真正成为党群之间的“高速路”。
该段党委以季度为周期,采取职工代表视察、网络问卷调研、面对面沟通等多种方式,全面摸排职工在生产生活、设备设施、安全管理等方面的“急难愁盼”。聚焦“关键小事”,实施一系列暖心工程。对吉林运用车间生活中心卫生间进行翻新改造,彻底解决设施老化、便器作用不良、地面渗水等问题;为长春运用车间班组更换舒适座椅和茶几,将排椅升级为长条椅,既解决班组人员多座椅不够用,又方便夜间作业职工休息,让职工在细节中感受组织关怀。
该段党委严格落实“六必谈、六必访”制度,深化“一人一事”职工思想政治工作。各党总支(支部)支委委员分工包保,每个月对职工家属进行电话家访,确保半年全覆盖。针对重点人和关注人进行包保帮扶,制定一人一策的帮扶措施,确保重点人、关注人按期转化,职工队伍思想稳定。吉林运用车间一名身患多种重疾、家庭突遭变故的职工,在车间干部多次走访慰问、精准帮扶下,重拾生活信心,其家属感动地说:“组织的关怀就是我们最坚实的依靠。”
长春车辆段党委用一桩桩暖心实事、一项项务实举措,将组织温暖传递到职工心坎,既提升了职工的幸福感与归属感,也为企业高质量发展注入了源源不断的内生动力。