【我的铁路风景】列车自助餐:创新服务,温暖旅途
在“银发经济”蓬勃兴起的当下,银发旅游列车的热度持续攀升。中国铁路沈阳局集团有限公司(以下简称国铁沈阳局)推出了一项创新举措,在银发旅游列车上提供自助餐服务,让旅途增添了一抹别样的温暖与亮色。
面对传统列车餐饮常常面临着种类单一、套餐固定,难以契合旅客多样化的饮食需求,国铁沈阳局在从沈阳、大连、长春等地开往深圳、成都、九江等热门旅游城市的列车上推出自助餐服务,为旅客提供样式繁多、品类齐全的自助餐。既有东北菜中令人垂涎的熘肉段、锅包肉、小鸡炖蘑菇,也有川菜里备受喜爱的水煮鱼、宫保鸡丁等特色菜品,且味道正宗,极大地丰富了旅客的选择。
从菜品选择来看,厨师依照菜谱轮流交替制餐,每日菜品不重样,每餐都能带来新的惊喜。餐食注重荤素搭配、营养均衡,无论是“无肉不欢”者,还是素食主义者,抑或是有特殊饮食习惯的旅客,旅客多样性的饮食需求皆能得到满足。考虑到老年旅客的健康需求,车上还贴心准备了低糖、低油、低盐、清淡易消化的餐食,对行程中过生日的旅客,更是送上免费的长寿面,让旅客在旅途中感受到国铁沈阳局送来的温暖。
从价格设定来看,早餐20元一位,午餐、晚餐均为30元一位,这样的价格相比传统列车餐饮是颇具性价比的。用餐时间为2小时,较为充裕,工作人员会温馨提示旅客按需盛量、勤拿少取、杜绝浪费。餐具更是采用以食品级纸浆为原料的一次性餐盘,既安全便捷,又卫生环保。此外,餐车还提供订餐服务和盒饭套餐,全方位满足旅客的饮食需求和口味差异。
铁路这一暖心举措,为旅客提供多样化的用餐方式选择,充分满足旅客的饮食需求和口味差异,以旅客需求为导向,在细节处彰显人文关怀,为广大旅客带来更加优质、舒适的旅途体验,同时又照顾到了老年旅客对饮食方面的需求,让老年旅客吃得舒心、放心,玩得开心。