5月31日，端午节的一大早，白城车务段松原站候车大厅已开启忙碌模式。客运值班员刘畅身着笔挺制服，手持对讲机穿梭在熙攘人群中，有条不紊地引导乘坐C532次列车的旅客排队检票、有序乘车，用专业与热忱为当日首趟始发列车的平安启程保驾护航。

　　工作中，她时刻牢记自己的双重身份。身为客运值班员，她严格把控每一个工作环节，仔细检查设备状态、排查安全隐患、认真完成工作交接，确保每一趟列车都能安全准点发车。

　　作为团支部书记，她充分发挥模范带头作用，凝聚青年力量。端午期间客流量激增，她迅速带领团员青年组成志愿服务队，活跃在候车大厅、售票厅、检票口和站台，为旅客提供信息咨询、客流引导、设备使用协助，帮扶重点旅客等服务，用真诚的微笑和热情的服务，为旅客营造温馨的出行环境。

　　售票厅内，人潮涌动，喧闹声此起彼伏。她敏锐地注意到一对年轻夫妻，被行李和孩子弄得手忙脚乱：丈夫背着大背包，双手各拎着沉重的袋子，还在费力推着婴儿车；妻子抱着年幼的孩子，脸上满是疲惫与焦虑。她立即快步上前，微笑着说道：“您好，我来帮您推车吧！”随后接过婴儿车，陪同他们前往检票口。在闸机前，她耐心帮他们整理散落的证件，仔细核对车次信息，引导一家人从人工通道顺利通过，并将他们安全护送至列车长手中。听着那一声声真挚的感谢，看着他们安心登车的身影，她满是欣慰，又投入到下一轮的巡视工作中。

　　休息间隙，她和同事们围坐在休息室里，分享着各自从家中带来的粽子。豆沙的清甜、鲜肉的醇香，伴着声声“节日快乐”，交织成独属于铁路人的端午记忆。望着窗外疾驰而过的列车，她知道，在这个粽香四溢的节日里，无数铁路青年正和她一样，用坚守点亮万家团圆路，以奉献书写着青春的动人答卷。