招商银行大连分行打造以旧换新综合服务体系

　　中新网辽宁新闻5月30日电5月28日，大连市商务局与招商银行大连分行举行消费品以旧换新合作签约仪式及指定单据审核中心挂牌仪式。双方将以本次签约为契机，积极响应国家“促消费、扩内需”政策号召，通过全方位、深层次地开展消费品以旧换新活动，营造积极活跃的社会消费氛围，

　　消费是拉动经济增长的主引擎。2025年中央经济工作会议把“大力提振消费、提高投资效益，全方位扩大国内需求”明确为今年要抓好的重要任务之一。大连紧抓国家有关消费品以旧换新战略部署，将国家政策与本地政策叠加持续加力扩围，实现提振消费、促进转型和改善民生的多方共赢。

　　招商银行是商务部“信用惠民主题活动”六家合作银行之一，也是其中唯一一家股份制商业银行。今年以来，招商银行大连分行充分发挥金融科技与零售金融服务优势，针对“消费品以旧换新”政策实施中的痛点，与大连市商务局开展战略合作，共同推动大连商务领域消费品以旧换新等工作开展，用心、用情、用智书写提振消费、惠暖民生的招行答卷。

　　金融科技赋能，以旧换新速度“跑起来”

　　针对本次“消费品以旧换新”政策实施中商品库信息收集的需求，招商银行大连分行依托招商银行“薪福通”产品，自主研发大连市商务局以旧换新商品库动态管理系统，面向商务局和补贴企业，实现商品申请、审批、入库的全流程管理，系统自动校准，数据填写准确性大幅提升。各家商户也能够在系统中查阅入库商品实时审批进度，协助商务部门提升政策落地效率，快速实现便民惠民。除前端系统优化之外，招商银行大连分行还在人力物力上提供支持，成立消费品以旧换新补贴单据审核中心，设置补贴审核人员及工作场地，专人负责，运管配合。

　　金融服务惠民，以旧换新流程“顺起来”

　　消费品以旧换新涉及到补贴申请、审核、发放、宣传等，流程较为繁琐，大连市商务局与招商银行大连分行深度开展合作，通过系统创新激发消费活力。补贴管理方面，招行大连分行协助开发汽车置换更新服务平台，实现补贴申请、补贴发放、补贴后监管等功能，同时联合中国银联总对总对接银联云网平台，实现消费券领取、核销、结算等功能。资金发放方面，依托招商银行“薪福通”产品，实现在线发放补贴，从申请到发放全流程进度实时反馈。

　　此外，招商银行AI智能客服将全渠道开展以旧换新服务，通过智能语音客服、智能文本客服、智能人等形式，进行政策宣导、事项通知以及商户、消费者触达等，进一步提升宣传效果与服务效能，提升数字化建设水平与服务能力。

　　金融活水助力，以旧换新底气“足起来”

　　招商银行以专业化融资产品为客户提供便捷、高效的金融服务，进一步做好“五篇大文章”，全面利用多类数字融资产品，结合小微融资协调机制对小微商户提供便捷融资服务。

　　招商银行招链易贷(国补专属版)，是招行基于国补场景商户自身信用情况，结合上一年商户国补补贴金额、当年新产生补贴金额等大数据，为商户核定线上自助贷款额度，支持随借随还、提供无抵押的线上信用融资。

　　招商银行经销易贷数字融资产品，基于大消费各行业本地经销商、分销商小微客群与核心企业交易数据，为该类企业提供数据融资支持，为商户核定线上自助贷款额度，支持随借随还、提供无抵押的线上信用融资。

　　以上产品均可支持商户采购、日常经营周转等资金需求。

　　结合大连地区旅游城市特点，为进一步促进旅游经济发展，招商银行大连分行为区域内部分连锁酒店加盟商提供线上化流动资金贷款，用于酒店在旺季来临前运营资金周转，优化服务品质。上线2个月以来目前已为17家品牌酒店加盟商提供近3000万元信用授信额度。

　　招商银行相关业务负责人表示，招商银行后续将持续推出其他配套增值服务，如招行卡申请汽车置换补贴活动锦囊、新户叠加礼等零售服务，进一步赋能本次消费品以旧换新活动。