粽叶飘香时，端午佳节至。为全面提升客运服务品质，营造浓厚的文化氛围，金州站在端午节前精心策划并开展“美好旅途‘粽’享端午”活动，将优质服务与传统文化深度融合，为旅客打造温馨、便捷且充满文化韵味的出行体验。

　　升级服务，让旅客畅享舒适便捷之旅。这个站围绕旅客需求，多措并举优化出行服务。根据实时客流量动态调整安检通道数量，有效缩短旅客排队时间，显著提升通行效率。检票口通过科学分流、精准限流、动态控流，有序疏导旅客。站台工作人员重点盯控车门口，保障旅客乘降安全，防止意外发生。同时，站内设立的“便民服务点”应急药品、充电设施、候乘及购票咨询等服务一应俱全，让旅客出行更加从容。针对老幼病残孕等重点旅客，车站团员青年和休班职工组建志愿者应急服务队，“一站式”全程接力帮扶服务，从进站、候车到乘车，每个环节都给予细致关怀，确保重点旅客出行无忧。

　　文化赋能感受传统节日魅力。这个站在候车大厅内，制作“我的铁路风景”“美好旅途‘粽’享端午”宣传海报，营造出独特的节日氛围。并向旅客赠送象征安康的五彩绳与传统香囊，送上节日祝福。这些充满文化寓意的小礼物，不仅承载着美好祝愿，更引发旅客共鸣。许多旅客驻足欣赏、拍照留念，还有家长借此机会向孩子讲述端午习俗，让候车大厅成为传播传统文化的生动课堂，使旅客在旅途中也能感受传统文化的魅力。

　　中国铁路沈阳局集团公司供图