【我的铁路风景】创新举措护航千名师生研学之旅​

本站 李玉思 史小武

  “同学们,请大家按照顺序排好队……”5月19日上午,随着K5080次列车缓缓停靠在大连站站台,来自四平市梨树县毓才高级中学的1042名师生,身着统一校服,有序走出车厢,在大连站工作人员的热情引导下,他们即将开启3天爱国主义教育红色研学之旅。

  作为辽南地区重要的客运站,大连站立足自身区位优势,深度挖掘区域内丰富的文旅资源,推出一系列创新服务举措。针对此次大规模研学团体,他们提前成立专项工作组,通过与校方多次沟通,量身定制团体旅客运输组织方案。从列车时刻表的精准匹配,到中转换乘流程的优化设计,实现了从出站到前往研学目的地的无缝衔接,为师生们节省了宝贵的时间。同时,他们还与大连车站派出所建立联动机制,精心设置安检专用通道、提供专区候车、专人引导、有序乘降的“一站式”服务,提升研学团体旅客的出行体验。

  为确保师生们的出行安全,这个站提前与校方对接,根据研学行程规划,精心安排往返车次,并申请充足票额,确保师生们都能顺利出行。同时,组织专人耐心讲解乘车注意事项,开辟“研学绿色通道”,安排工作人员在进站口、安检口、站台等关键位置值守,协助老师引导学生有序进站乘车,全方位筑牢安全防线。

  5月21日下午,大连站内热闹非凡,即将乘坐K5079次列车返回四平的师生团体,在大连站“馨驰半岛”晓云服务团队的暖心引领下,通过绿色通道安全顺利进站。“这次研学之旅,铁路服务非常周到,孩子们不仅学到了知识,还感受到了家一般的温暖,真是一次难忘的出行体验!”带队老师激动地向工作人员表达感谢。

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