【我的铁路风景】坐上“银发”列车,载着幸福出发
芳菲未尽散,新绿初染夏,一列列银发旅游列车已然载着老年旅客奔赴各地。近日,Y464次“沈铁假日号”银发旅游列车接连启程——先是载着570余名平均年龄67岁的游客开启13天“巴蜀之行”,随后Y464/1次列车又从沈阳站出发,奔赴20天的西北风情之旅。这些银发旅游列车的开行,为老年旅客带来了全新的出行体验,也让我们看到了铁路部门服务民生的满满诚意。
铁路发展顺应时代需求,为老年群体出游创造了良好条件。如今,随着生活水平不断提高,退休后的老年人们有了更多的时间和精力去追求自己的兴趣爱好,而旅游无疑成了一个绝佳选择。据了解,从2023年5月开行首趟银发旅游列车至今,沈阳铁路部门已累计开行银发旅游列车350余列,通达国内外40余个城市,累计接待游客11万人次。这些数据充分说明,老年群体的出游需求十分旺盛。铁路部门适时推出银发旅游列车,正是精准对接银发群体需求的体现。这一举措,不仅满足了老年人对美好生活的向往,更是为老年人提供了一个安全、舒适的出行方式,让他们可以放心地走出家门,去看看外面的世界,感受不同的风土人情,享受生活的乐趣。这种贴心的服务,体现了铁路部门对老年人的关怀和尊重,也让老年人的晚年生活变得更加丰富多彩。
“铁路+文旅”的深度融合,让老年旅客尽情领略祖国的大好风光。银发旅游列车主打深度游,行程安排合理,让老年旅客能够真正沉浸在旅途中。在新疆之旅中,旅客们可以漫步天山天池,欣赏湖水的静谧;穿梭于国际大巴扎,体验浓郁的异域风情;在塞里木湖,邂逅“大西洋最后一滴眼泪”。而在“巴蜀之行”中,又能串联剑门关、都江堰等11处国家5A级旅游景区。铁路凭借其独特的优势,将各地的美景串联起来,让老年旅客不用频繁更换交通工具,就能饱览祖国的壮美山河,开拓眼界。另外,这种深度游模式,不仅能让老年旅客真正玩个够,还能让他们在旅途中感受到祖国的繁荣和发展,激发他们的爱国情怀和生活热情。
贴心周到的便老服务,彰显铁路部门的用心用情。考虑到老年旅客的出行特点,沈阳铁路部门为旅客提供全程“管家式”服务。在列车设施上,铺位旁增设起卧扶手和折叠脚蹬,卫生间配备带扶手的坐便器和SOS紧急呼叫器,细节之处尽显关怀;在餐食方面,精心设计营养均衡、清淡易消化的餐食,还会根据老人的口味偏好和健康需求进行调整,餐车还配备防滑餐盘、适老餐具及低脂低盐定制餐食;医疗保障更是重中之重,每趟列车都配备随车医务人员,部分列车还配备健康监测手环等设备。此外,乘务人员还会主动关心老人的身体状况,提供“一对一”服务。在“银发”列车上,老年人不再是孤独的旅行者,一项项周到暖心的服务,就像一个贴心的好管家,让老年旅客在旅途中没有后顾之忧。
银发旅游列车的开行,是铁路部门顺应时代发展、服务民生的生动实践。它为老年旅客打开了一扇看世界的窗户,让他们在慢节奏的旅途中享受惬意的晚年生活。随着铁路服务的不断创新和完善,相信未来,会有更多这样的银发旅游列车驶向全国各地,载着老年旅客去看更多的风景,也希望我们都能跟着铁路的步伐,走遍祖国的大好河山,享受幸福美好的生活。