党建引领筑根基 实干笃行促发展
今年以来,中国铁路沈阳局集团有限公司梅河口车务段党委以融入中心抓党建为主线,坚持以思想为引领,以问题为导向,以实效为目标,将党建工作深度融入安全生产、经营创效、客运服务等中心工作,以实际行动为以中国式现代化全面推进强国建设、民族复兴伟业作出新贡献。
这个段党委深入推进强基提质工程,不断夯实组织基础。通过举办专兼职党支部书记培训班,切实提高党支部书记履职能力。重点围绕练就六个方面过硬能力,引导全段党支部书记落实“党性强、业务精、作风实、威信高”的任职标准。培训班采取讲授发展党员流程、支部换届选举、职工思想分析、舆情处置等实务课程,创新设置“党支部书记上讲台”、过“政治生日”等环节,提高培训班的质量。他们要求党支部书记日常学好用好《党支部书记基本工作操作指南》和《铁路党支部宣传思想文化工作实务十讲》,党委书记每月亲自对支部书记录制学习党建业务视频进行点评指导,进一步强化责任担当,为深化落实高质量党建引领高质量发展奠定坚实基础。
这个段党委始终将“为职工办实事”作为检验党建工作成效的试金石。以“十项行动”中的“职工幸福行动”为主线,用心用情用力做好“十件实事”,建立领导班子联系点制度,坚持带头深入一线与职工一对一座谈,倾听职工诉求,一季度解决职工难点热线问题29件。建立健全合理化建议征集评选机制,鼓励职工为车务段发展建言献策,对优秀建议给予奖励,激发职工的积极性和创造性。梅河口站运转车间党支部结合现场道岔尖轨与基本轨之间安放的掩木,由于木块太轻容易被刮碰错位,既影响作业效率,又容易造成人身伤害的实际问题,组建党员攻关小组,经过多次调研及试验,对掩木进行改良,将掩木底部切割出一个凹槽,放置一块强磁铁,并用螺丝固定,使用时,掩木在强磁铁的作用下,牢牢吸附在道岔滑床板上,既起到了安全警示作用,又消除了人身伤害的安全隐患。为了确保驼峰作业的安全,梅河口站运转车间党支部还协调电务部门在驼峰信号楼设复式器,让作业人员及时掌握可控停车器显示情况,既解决了安全隐患问题,又提高了作业效率。截至目前,该段各党支部共提报建议18条,其中有7条合理化建议被采纳,有效促进了运输安全生产。
该段党委紧盯旅客出行需求,加大客运营销力度,组建党员营销小组,深入到学校、大型企业、政府机关等部门开展营销走访。磐石站党支部营销小组在走访磐石市农业农村局时得知,该局计划组织130余名优秀农民分两批到济南进行农机学习,担心买不到火车票准备坐飞机出行。营销小组立即向该局负责人介绍铁路出行优势,并承诺帮助购买车票,他们的诚意和服务打动了该负责人,最终同意乘火车出行,经过营销小组的努力,成功发售磐石至济南往返卧铺票共137张。该营销小组通过走访磐石市康辉旅行社,成功发售长春至南宁往返卧铺票30张。梅河口站客运车间党支部营销小组走访梅河口市鸿冠润滑油公司时得知,该公司要组织员工到济南总公司团建,经过他们努力争取,成功发售梅河口至大明湖卧铺票40张。今年以来,该段党员营销小组共发售团体票52批次,发售车票1110余张。
为提升旅客出行体验,这个段党委组织党员服务突击队,努力践行“人民铁路为人民”服务宗旨,依托铁路站车服务系统平台,建立“生产指挥中心-客站”联动响应机制,为有需求的重点旅客提供周到的服务,今年以来,累计服务重点旅客198人次,发放爱心卡2128张,为旅客查找遗失物品116件,解决旅客求助问题55件,获锦旗、表扬信及12306表扬工单27件。他们组织党员突击队对客运设备设施进行全面检查,对候车室、卫生间、售票室、站前、旅客通道等处所进行深度保洁,彻底清理卫生死角,打造干净舒适的候车环境。在节假日客流高峰期组建党员服务队,在售票厅、安检通道、检票闸机等处做好服务引导,确保旅客安全有序进出站、上下车。