五一运力升级,从“走得了”到“走得好”的暖心跨越

中新网辽宁 袁祉轩 张早


剪纸作者:金亮

  据悉,今年“五一”假期预计发送旅客710万人次,同比增长4%,加开临客115对创历史新高。当“说走就走的旅行”成为全民刚需,沈阳铁路部门用115对临客、27对夜间高铁和58.7万座的运力突破,交出了一份从“走得了”到“走得好”的暖心答卷。

  面对激增的出行需求,沈阳铁路部门给出的不是简单的“加减法”。今年加开的115对临客中,不仅覆盖北京朝阳、哈尔滨西等热门方向,更精准对接旅游需求——长春至延吉的朝鲜族风情专列、沈阳至丹东的“桃花列车”、大连的“赏樱动车”,让旅客在车厢里就能开启“诗与远方”。更值得点赞的是夜间高铁的“错峰神器”,27对夜间高铁如流动的“月光宝盒”,缓解了客流压力,为旅客提供了更多的出行选择。

  运力提升不是简单的数字叠加,而是精准对接需求的“绣花功夫”。沈阳铁路部门通过12306大数据分析,动态调整列车编组,在沈丹高铁、长珲高铁等热门线路实施“一日一图”,让运力像“智能导航”一样实时匹配客流潮汐。这种“数据跑路”的智慧调度,让“五一”出行不再是“抢票大战”,而是“说走就走”的从容。

  在社交媒体上,有网友调侃:“现在的火车票不仅要拼手速,还要考地理。”戏言背后,是民众对铁路服务提出的更高期待。当“走得了”不再是问题,“走得好”就成为新课题。沈阳铁路部门的实践表明,破解出行难题不能仅靠增加车次,更需要构建全链条服务体系——从精准预测到灵活调度,从硬件升级到软性服务,每个环节都需注入“用户思维”。

  面对710万人次的客流考验,沈阳铁路部门展现出的不仅是运力储备,更是服务升级的决心。从“临时加开”到“精准调度”,从“基础服务”到“品质体验”,每一次改变都在回应旅客对美好出行的期待。这种“以人民为中心”的发展思想,正是中国铁路高质量发展的生动体现,这样的改变,让每一次出行都充满期待,让每一段旅途都值得回忆。(完)

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