“五一”假期铁路运力创新高,服务暖人心

中新网辽宁 姜栋赢


剪纸作者:金亮

  “五一”假期,向来是人们出行游玩、探亲访友的黄金时段。据悉,今年“五一”期间,沈阳铁路部门预计发送旅客710万人次,日均发送88.8万人次,同比增长4%。面对如此庞大的客流需求,沈阳铁路部门积极应对,通过加开临客、加挂车厢、开行多趟热门方向旅游列车等形式,全力满足旅客出行需求,这一庞大的数字背后,是民众对美好生活的热切向往,也是经济蓬勃发展的生动写照。

  为满足旅客出行需求,沈阳铁路部门加开临客及高峰线115对,这一数量创历年同期新高。同时,还安排71对动车组列车重联运行,加挂列车120辆,在客流高峰日还安排开行夜间高铁27对,这些列车如同一条条流动的纽带,连接起各个城市,极大地缓解了客流压力,为旅客提供了多样的出行方案。

  值得一提的是,沈阳铁路部门还结合各地旅游特色,开行多趟热门方向旅游列车。大连樱花盛开,就有长春至大连北、赤峰至大连北、牡丹江至大连等列车开行,让游客能前往海滨城市感受如雪樱花的春意美景;丹东河口景区桃花绽放,便加开沈阳至丹东、大连至丹东等列车,让旅客能在鸭绿江畔欣赏万亩桃花的美景诗意;小长假期间海鲜河鲜肥美,加开的沈阳至大连北、白城至大连、长白山至大连等列车,满足了旅客尽享地道海鲜的需求;长春至延吉西、长春西至延吉西等动车组列车,则助力旅客感受少数民族风情、品尝特色美食,满足了不同地区、不同年龄段旅客的出行需求。这些特色旅游列车的开行,不仅方便了旅客出行,也为各地旅游业发展注入了强劲动力,实现了铁路与旅游产业的深度融合。

  沈阳铁路部门不断提高客运服务质量,长春站合理调度市内交通工具接驳班次,沈阳站在地下通道出站口两侧增设休息座椅、完善候车室免费充电桩,大连站设置“银发助行”绿色通道并配备应急备品,这些细致入微的服务举措,从出行的各个环节入手,切实提升了旅客的出行体验,让旅客在旅途中感受到温暖与关怀。

  铁路部门在今年“五一”假期的运输工作中,无论是运力的提升,还是服务质量的优化,都展现出以旅客为中心的服务理念。通过加开列车、优化服务等一系列措施,不仅满足了旅客出行需求,也为人们的假期出行增添了更多美好体验,更为区域经济发展和文化交流搭建了重要桥梁。(完)

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