五一出行温情相伴,铁路先行勾勒美好民生画卷
在4月29日至5月6日为期8天的五一假期铁路运输中,沈阳铁路部门预计发送旅客710万人次,日均88.8万人次,同比增长4%。其中,5月1日将迎来假期出行最高峰,单日客流将突破100万人次。沈阳铁路部门通过加开临客、加挂车厢、开行多趟热门方向旅游列车等形式,全力满足旅客出行需求。
随着五一假期临近,旅游市场持续升温,“乘高铁、赏山河”成为国人奔赴诗与远方的热门选择。面对旅游、探亲、返乡“三流叠加”的出行高峰,铁路部门以“运力扩容”为基、“智慧服务”为翼、“暖心细节”为笔,在万里铁道线上勾勒出一幅人畅其行、物畅其流的美好图景,让流动的中国焕发时代活力。
运力扩容,织密交通网,铺就“幸福路”。沈阳铁路部门以精准供给破解出行难题,安排71对动车组列车重联运行,加挂列车120辆,特别是在客流高峰日,安排开行夜间高铁27对灵活补位,缓解白天客流压力,为旅客出行提供多样选择。长春至长白山的“高铁观景专列”将车窗化为画框,让林海高山的壮美尽收眼底;大连至丹东的动车组列车实现“随到随走”,催热“跨城微度假”新潮流,钢铁动脉不仅拉近地理距离,更成为传递温情的纽带。
智慧赋能,数据驱动,开启“智行时代”。数字技术为铁路服务插上腾飞之翼。12306系统化身“智能指挥官”,通过预售数据分析精准预判各地旅客的出行潮汐,动态生成“削峰填谷”加开方案;从“通宵抢票”到“一键预约”,从“人追车”到“车等人”,智慧铁路正让出行更从容、更精准。疾驰的列车带动区域发展新动能。
温情服务,细节生暖,点亮“旅途微光”。铁路的温度,藏在一粥一饭、一程一站的细节里:“高铁外卖”小程序引入老边饺子、李连贵熏肉大饼等地方美食,让车厢飘散“家的味道”;重点旅客预约系统与医疗急救平台无缝对接,为特殊需求开辟“生命通道”。在通化至集安的“乡村振兴号”上,百姓可以销售蓝莓、林下参等特产,让列车化身“助农快车”。这些有温度的服务模式,让钢轨延伸的每一公里都浸润民生情怀。
车轮滚滚,承载万家期许;汽笛声声,奏响时代强音。从“走得了”到“走得好”,从“运输线”到“经济带”,铁路部门以先行者姿态诠释使命担当,用智慧与温情铺就民生幸福路。当五湖四海的游客带着满意笑容返程,这幅由铁轨勾勒的出行画卷,正是中国式现代化建设的温暖缩影。