“谢谢你们，可敬的铁路人……” 4月25日，当旅客孙先生从大连站“馨驰半岛”晓云服务团队客运员韩佳良和大连站派出所民警手中接过自己丢失的单肩包时，连连鞠躬感谢。

　　当日下午15时20分，客运员韩佳良在候车大厅例行巡视过程中，意外发现旅客座椅上有黑色单肩包长时间无人认领，她收起单肩包连忙询问周边多位旅客，却无人认领，立即通知附近执勤的派出所民警，又在原地等了一会儿失主，然而失主仍无踪影。

　　于是，韩佳良与民警将单肩包拿到服务台，共同对包内物品进行清点，发现失主挎包里面有1张身份证、1张医保卡、现金10000余元、3张会员卡及其它生活用品。为尽快找到失主，韩佳良一边用对讲机联系综控室利用站内广播寻找失主，一边委托公安人员查询旅客相关订票信息。

　　15分钟后，失主孙先生听到广播匆忙赶到了服务台，通过交流得知，孙先生因携带行李较多，候车准备检票时只顾着拿行李箱，却不小心将单肩包遗落在了候车座椅上，而自己却浑然不知，包里面有自己刚从银行取出的现金，一旦丢失后果不堪设想。

　　经核实身份无误后，民警和韩佳良将单肩包归还失主，并叮嘱其一定要注意个人物品的保管，孙先生连声表示感谢，并竖起大拇指铁路为工作人员认真负责的态度连连点赞。