春意盎然，旅顺樱花园樱花盛开。4月23日，第十七届中国大连(旅顺)国际樱花节在旅顺樱花园正式启幕，吸引着八方宾客纷至沓来。大连站以花为媒，持续优化服务细节，以良好形象倾情为“国际樱花节”添彩。

　　本届樱花节以“樱花漫舞 春悦旅顺”为主题，通过场景化、沉浸式、多元化的创新策划，深度融合樱花文化与国潮元素，为游客打造一场浪漫唯美的春日盛宴，活动将持续至5月中上旬。作为东北地区规模最大的樱花园，旅顺樱花园内30余个珍稀品种、6000余株樱花竞相绽放，粉白交织成花海与园区内多处国潮及艺术装置相映成趣，构成一幅美丽的春日画卷。

　　为满足旅客出游踏青赏花需求，大连站提前研判客流特点和旅客出行需求，主动走访当地文旅部门和各大旅行社，积极推动“铁路+文旅”服务模式。根据樱花节期间旅游团体需求及预售期内客票情况，及时提报加开临客、加挂列车、票额支持等方案，争取足够运力支持，最大限度满足赏花游客的乘车需求。

　　为服务好远道而来的“赏樱客”，大连站积极发挥融媒体优势，以官方微信、微博等网络平台为主，以当地电视、报纸、广播电台等传统媒体为辅，多渠道全方位发布樱花节期间列车相关信息，方便游客便捷顺畅出行。官方微博公众号每天以图文并茂的形式，向旅客介绍樱花旅游景点、惠民便民措施、列车余票信息、樱花美食市集、赏花攻略指南等信息，引导旅客网上逛滨城、赏樱花、查信息，方便旅客高效乘车游玩，感受传统文化魅力，营造浓厚赏樱氛围。

　　大连站“馨驰半岛”晓云服务团队、大连北站“馨驰半岛”非凡服务团队和出站口等处均设置了樱花赏花打卡点，“馨驰半岛”流动服务团队成员担当“樱花导游”，全面了解旅游景区主要赏樱位置、最佳观赏期以及公交、地铁、机场、码头等交通换乘线路，为游客提供及时、专业的赏花咨询服务，方便旅客安排赏花行程；车站团委还专门组织大学生志愿者普及服务岗位常用英语知识，不断提升综合素质，让旅客赏花体验更加美好。

　　借助“国际樱花节”的影响力，大连站大力开展环境整治，让候车环境更温馨；设置“银发助行”绿色通道，服务台配备轮椅、健康监测设备、速效救心丸等应急药品，更好地服务银发赏樱旅客出行；与大连车站派出所密切协作，加强大客流乘降组织、危险品查堵、治安防范、站区巡逻等工作，确保旅客乘降安全、平稳有序。

　　“滨城大连充满着浪漫气息，美丽的樱花让人流连忘返，而工作人员细致入微的服务，传递着温暖与关怀，让我们全家真切感受到铁路服务的独特魅力。” 来自北京的游客张琳女士与家人开心地说道。