沈阳和平区多部门联动不断提升城市治理能力和水平
中新网辽宁新闻4月23日电 民生无小事,枝叶总关情。在沈阳市“领导干部政务热线接听日”活动中,一条来自市民的热线电话,牵出了“午夜・未央”夜店周边存在的系列民生问题。
和平区委主要领导亲自接听群众来电,深入了解到该夜店存在噪音扰民、车辆堵塞消防通道、周边流动商贩占道经营等情况后,迅速作出指示,要求相关部门以高度的责任感推动问题解决,既要化解当下矛盾,更要探索长效治理机制。
接到指示后,和平区党群中心迅速响应,充分发挥统筹协调中枢作用,组织开展了一场多方联动、标本兼治的民生问题攻坚行动。
消防通道畅通与否,直接关系到群众的生命财产安全。针对“午夜・未央”夜店车辆堵塞消防通道问题,区党群中心第一时间启动应急协调机制,联合区文旅局、公安分局、执法分局等部门,与商家展开现场协商。在协调过程中,区党群中心充分发挥桥梁纽带作用,实时跟进各方沟通进度,积极推动问题解决。经过多方努力,商家主动租用了50米外可容纳30余辆车的停车场,成功疏通了这条“生命通道”。从诉求受理到方案确定,区党群中心高效督办,用实际行动彰显了守护群众安全的责任担当。
占道经营问题一直是城市管理中的难点,它既影响市容市貌,又涉及民生生计。区党群中心凭借丰富的协调经验,迅速与执法分局对接,提出“柔性执法”思路。一方面,积极协调商家规划专属经营区域;另一方面,执法分局安排专人每晚值守,引导流动商贩规范经营。通过这种刚柔并济的方式,原本杂乱无序的街道重焕整洁,实现了城市管理与民生保障的双赢局面。
午夜时分的噪音,严重影响了周边居民的正常生活。为解决这一难题,区党群中心会同区文旅局、公安分局、环保分局等部门成立专项小组,明确各部门职责分工。公安分局下达凌晨控流降音指令,辖区派出所积极做好群众安抚工作;环保分局开展专业检测,并出具整改方案;区文旅局协同推进问题解决。在各部门的共同努力下,商家表示将落实隔音设备升级、建立常态化监测机制等措施。目前,各项整改措施正在稳步推进,“午夜・未央”即将告别喧嚣,群众回访满意度显著提升。
此次通过政务热线发现问题、多部门联动解决问题的实践,不仅有效化解了“午夜・未央”夜店周边的民生难题,更探索出了一条多方协同、标本兼治的城市治理新路径。未来,各部门将继续以群众需求为导向,充分发挥政务热线倾听民意、汇聚民智的作用,不断提升城市治理能力和水平,切实增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。(完)